子猫の離乳食を注文（11月2日）、商品到着(12月5日）ほぼ一ヶ月経って商品受け取っても、子猫は成長し、離乳食は不要。記載連絡事務所の0269380444に電話連絡しても不在。こんなでたらめな業務行為の店舗には初めて遭遇 二度と樂天では商品購入はしない。

10/31注文して、中々届かないので問い合わせしたとこ11/18・19で発送予定と。その後1週間届かずまた問い合わせ、入荷予定が未定との事。 11/26に日程不明なのでキャンセルの連絡したが既読にならず、翌日届くという。 キャンセル連絡した地点で他社に注文していたので2件分で倍の量ご届くことに… 本来ならキャンセルして欲しいですが連絡付かず配達されていたのであえてクチコミに書かせてもらいました。 以前から何回か注文していて、こちらの商品が切れないように注文したつもりだったのでとても残念でした。 アレルギーが沢山あり食べれる物が限られているシニア犬なので次回からは気をつけてほしいです。

ショップ改装と注文時期が重なったためか日数がかかりましたが 問い合わせにもすぐおこたえいただき無事届きました とてもいい商品が多いと思いましたので改装がおわったまた見せていただきたいです

探してもなかなか無くて、やっと見つけて安く購入出来て本当にたすかりました。

迅速丁寧にご対応いただきました。今後ともよろしくお願いします。

慌てていないお品でしたので、他のショップよりは、時間がかかりますが、連絡も頂き、 安心してお取り引きが出来ました。 ありがとうございました。

連絡もきちんとくださるし、安心して購入できる店舗数だと思っています。梱包も問題ありません。

早い対応で、いつもありがとうございます。

思っていたより早く商品が到着し助かりました

いつも有難うございます。今後とも宜しくお願いします。

新鮮なもので製造とあり、正規品がよいかと購入しましたが、製造が２０２３年１０月と１年も前の製造のようでせっかく高い金額を出して購入しましたが、とっても残念です。賞味期限は２０２５年７月２７日いくら賞味期限がまだあるしても、これはいかがなものでしょうか？もう一つ購入したフードも段ボールの下のテープが剥がれかかっておりいまにも落ちそうになってました。賞味期限が残っていればよいというお考えですか？

配送済と表示されてから10日以上待たされても商品は届かず、問い合わせしても調べますと言ってから何の返事もありませんでした。 こちらから返金しろと言ったらキャンセルになり以前のレビューも消されてしまった様なので再度書いておきます。

お忙しいのか不慣れでおられるのか、数々後手後手で残念の一言です。

猫の体調が良いです。リピートしています。

評価は普通とさせて頂きます。 9月10日に注文 届いたのは10月18日。 . 欲しい愛猫のおやつがメーカー欠品中に関わらず 全種類販売中だったので 本当かな？と思い求めました。 . 何度も利用させて頂いていますので 遅くても10日程度で これまでは到着していました。 . 問い合わせをすると メーカー欠品の為に入荷は9月下旬以降とのお返事。 商品ページに この商品は時間を要すると一言掲載が欲しい所です。 . 結果、1ヶ月と18日待ちました。 このあと 10月初旬に 他店様で求めた同じ品は注文より３日目に到着。 その他の販売代理店様でも 販売中でした為に 何故に直ぐに送る準備をなさらなかったのかは謎。 . 遅くなりましたの お詫び一言も無かった事と 梱包には問題無かった為に 満足度の評価は2つ減らしております。 . ご対応に関してはやや不満。 今後の利用はどうしても必要な品が無い限り 見合わせるつもりでもいます。 .

発送も、梱包も問題なく、メール便も対応なので便利です。

発送の遅れなどは有りましたが、都度対応していただけたので良かったのではないでしょうか。 ありがとうございました

スムーズな配送で大変助かりました。ありがとうございました。

発送も早くとても安心出来るお店だと思います♪

問合せに対してすぐに回答いただいたし、商品も無事に届いたので安心しました。 ありがとうございました。

いつもお世話になっています ありがとうございます

配送も思っていたより早くて良かったです！

注文してから４か月待たされるとは。 こちらから連絡しないといけないのもどうかと思います。 色々なお店で色々な商品を購入していますが、なかなか、、、なショップさんですね。 2度と利用することはないでしょう。

すぐに届いてたすかりました。また、利用したいと思います

購入した商品は他店舗では取り寄せのため2〜3週間かかるところが多く、あまり期待せずに購入したら数日で届いたので驚きました。オマケも入っていましたし、アディクションを購入する時はまたリピートします。

初めて購入しました。 発送も早く、試食のドッグフードまで同封してくださり有り難うございました。 今後も利用させていただきます。

このショップの配送予定は信用なりませんので、急ぎ必要なものは注文しないほうがよいです。 配送予定を2日以上過ぎても出荷連絡がなく、こちらから連絡して初めて出荷目処の回答がありました。 結局その期日過ぎても出荷連絡がなく、2度目の連絡でようやく翌日に出荷される有り様。 もう利用することはないです。

商品がすぐ届いてとても助かりましたまた利用したいと思います

紛らわしい商品画像に騙されて3点セットかと思って購入したら、1リットル単品のみ届きました。よく読まなかった私も悪いですが、単品ならこの価格では買いませんでした。皆さんも気をつけてください。