レビューをご記載いただきありがとうございます。 ご注文時の決済手続きにおいてご不便を感じられたとのこと、いただいた内容を拝見いたしました。 弊社といたしましても、お客様のお力になれるよう可能な限りの対応をさせていただきたく存じますが、決済情報は個人情報に該当するため、弊社側で詳細を確認することができません。 ご注文のお手続きは、楽天市場の決済システムにて承認が完了した時点で進められる仕組みとなっております。 そのため、カード情報に不備がある場合、承認にお時間を要することがございます。 お手数ではございますが、次回ご注文の際には、入力内容をご確認いただけますと、よりスムーズにお届けが可能です。 また、お問い合わせは当店の営業時間外である18時以降にお送りいただいておりましたため、確認は翌営業日の営業時間開始後となりました。 確認ができ次第、順次ご返信を差し上げておりましたが、その分お待たせする形となりました。 お寄せいただいたご意見は、今後の運営の参考として検討してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 T-0146