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WOODS(ウッズ)
WOODS(ウッズ)のレビュー・口コミ
ショップレビュー
WOODS(ウッズ)
4.26
(303件)
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1
2024/04/01
ぷくちゃん5310さん
女性
20代
購入した商品が無くその後の対応も遅いです
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注文日:2024/03/26
ショップからのコメント
2024/04/02
おしい中、レビューありがとうございます。 この度は在庫切れのため、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 せっかくご注文いただきましたところ大変申し訳ございません。 今後はこのような事の無いよう、在庫管理体制を徹底するとともに スタッフ一同、細心の注意をはらう所存でございます。 またご来店頂いた折には満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
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4
2024/03/22
ミッチー5735さん
女性
50代
梱包もとても良く、また何かあった時は購入したいと思います
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注文日:2024/03/10
ショップからのコメント
2024/04/02
この度は数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また有難いお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 これからも魅力ある商品をそろえてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/03/19
hiropyon105さん
男性
50代
迅速な対応ありがとう御座いました。またの機会も宜しくお願い致します。
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注文日:2024/02/25
ショップからのコメント
2024/04/02
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。 再度のご購入、ご満足いただけているようで大変うれしく思います。 今後もご満足いただける商品を提供できるよう努めて参りますので、 またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。 この度は弊店をご利用いただきありがとうございました。
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4
2024/03/17
購入者さん
発送もスムーズで丁寧に梱包していただいており綺麗な状態で組み立てまで出来ました。 説明にコミックス3段は入らないと説明があればよかったのになと思い-1です
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注文日:2024/03/10
ショップからのコメント
2024/04/02
この度は、ご注文いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューありがとうございます。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、お客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 今後もご満足いただける商品を提供できるよう努めて参りますので、 またご機会ございましたら何卒宜しくお願い致します。
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4
2024/02/18
かべ9194さん
男性
50代
注文から到着までは、早くてよかったのですが、楽天の購入履歴からの確認だと発送に なかなか切り替わなくて、問い合わせしようかどうしようかと思った日に配達されました。 結果的に早く届かましたけど。 改善して欲しい点です。
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注文日:2024/02/12
ショップからのコメント
2024/02/19
この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見ありがとうございました。 これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、 より良い店舗づくりに尽力して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2023/12/24
のびる8296さん
男性
40代
商品の発送も早く、とても助かりました。 満足しています。
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注文日:2023/12/08
ショップからのコメント
2023/12/29
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、 より良い店舗づくりに尽力して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2023/11/28
15tesuさん
男性
40代
最近買ったこたつ布団が薄くてこたつが温かくならないので、代わりのものを探していて注文したところすぐに発送してくださり、助かりました。
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注文日:2023/11/12
ショップからのコメント
2023/12/06
レビューのご投稿ありがとうございます。 この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/11/26
購入者さん
パーツ販売は大変ありがたいです。 迅速なご対応にも感謝いたします。
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注文日:2023/11/23
ショップからのコメント
2023/11/28
お忙しい中、レビューありがとうございます。 この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変恐縮です。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、 今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
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4
2023/11/13
5太郎5946さん
女性
60代
裏のウッドデッキににがてな猫がいてこまってました。いまのところ来てないみたいです。
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注文日:2023/11/06
ショップからのコメント
2023/11/13
お忙しい中、レビューありがとうございます。 この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 弊社商品が少しでもお客様のお役に立つことを願っております。 これからも魅力ある商品をそろえてまいりますので、 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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4
2023/10/17
購入者さん
注文後、すぐに対応していただきました。梱包も丁寧で満足しています。
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注文日:2023/09/17
ショップからのコメント
2023/10/18
この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 商品が無事到着したようで、安心致しました。 弊社商品が少しでもお客様のお役に立つことを願っております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2023/10/07
購入者さん
迅速な対応でしたので、またお願いしたいと思います。
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注文日:2023/10/01
ショップからのコメント
2023/10/12
この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 これからも魅力ある商品をそろえてまいりますので、 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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1
2023/10/07
かっか9802さん
女性
20代
写真の見た目がよく購入したのに残念でした。
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注文日:2023/09/07
ショップからのコメント
2023/10/12
この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 お届けした商品がご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 いただいたお声を元に、ご期待に沿える商品のご提供が出来る様、 品質改善・向上に努めて参ります。 またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2023/10/04
購入者さん
適切な梱包で、予定通りの日時に届くよう、送っていただけました。 満足しています。
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注文日:2023/09/22
ショップからのコメント
2023/10/05
この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、 より良い店舗づくりに尽力して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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1
2023/08/05
ベルジル621さん
女性
30代
最悪です。騙すような表記の仕方で、悪意があります。返品にも自己都合との事で受け付けてもらえません。到着も購入後2週間です。お金返してください。
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注文日:2023/07/21
ショップからのコメント
2023/08/09
この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、お客様のご心証を損なってしまいまして、申し訳ございません。 今後は、わかりやすい商品ページの作成に努めてまいります。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2023/08/02
chami4913さん
女性
50代
指定通りに配送してくださりました。 梱包も丁寧にされていました。 ありがとうございました。
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注文日:2023/07/12
ショップからのコメント
2023/08/03
この度は数あるショップの中からウッズをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2023/07/01
購入者さん
配送が早く梱包も特に問題ありませんでした。
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注文日:2023/06/05
ショップからのコメント
2023/07/03
この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 お客様のコメントを励みに、今後更にお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2023/06/24
shsh4184さん
男性
50代
良いショップです。みなさまにおすすめします。
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注文日:2023/06/07
ショップからのコメント
2023/06/26
この度は数あるショップの中からウッズをお選びいただき誠にありがとうございます。 また有難いお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 弊社商品が少しでもお客様のお役に立つことを願っております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2023/06/17
購入者さん
迅速な対応を頂きありがとうございました。
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注文日:2023/06/09
ショップからのコメント
2023/06/19
お忙しい中、レビューありがとうございます。 この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。 また、高評価を頂き大変恐縮です。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、 今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2023/05/18
evelyn2653さん
女性
40代
商品の探すが便利です。出荷が速やかに対応しました。
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注文日:2023/04/15
ショップからのコメント
2023/05/19
お忙しい中、レビューありがとうございます。 この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 これからも魅力ある商品をそろえてまいりますので、 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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5
2023/05/12
hashipyonnさん
女性
70代以上
本日届きました。完成品なので足だけの取り付け、簡単にできました。 色もデザインも気に入ってます。硬さもちょうどよく、満足してます。 ありがとうございました。一人用も探してます。 できれば、国産がいいです。
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注文日:2023/05/04
ショップからのコメント
2023/05/16
お忙しい中、レビューありがとうございます。 この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 商品のお色やデザイン、気に入っていただけているようで大変うれしく思います。 今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/05/12
か7824さん
男性
30代
迅速で丁寧な対応ありがとうございます!質問にも丁寧に答えてもらいありがとうございます。
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注文日:2023/05/07
ショップからのコメント
2023/05/16
お忙しい中、レビューありがとうございます。 この度は数あるショップの中からwoodsをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 またなにかありましたらお気軽にお問い合わせください。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2023/05/02
いなかもん28さん
女性
40代
とても丁寧に対応していただきまして、本当にありがとうございました。
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注文日:2023/04/10
ショップからのコメント
2023/05/02
この度は数あるショップの中からwoodsをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、 今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。 お忙しい中、レビューありがとうございました。
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5
2023/05/02
TAIKI1145さん
男性
40代
とても丁寧に対応していただきまして、本当にありがとうございました。
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注文日:2023/04/10
ショップからのコメント
2023/05/02
この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変恐縮です。 これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、 より良い店舗づくりに尽力して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2023/04/16
購入者さん
3日程で届き助かりました。他店と比較検討しましたがここのお店が一番コスパが良く感じましたので、また利用したいです。
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注文日:2023/04/11
ショップからのコメント
2023/04/17
お忙しい中、レビューありがとうございます。 この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。 また、高評価を頂き大変恐縮です。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、 今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2023/04/15
tibachanさん
女性
50代
迅速丁寧な対応で大変助かりました。 また、何がありましたらよろしくお願いします。
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注文日:2023/03/22
ショップからのコメント
2023/04/17
この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 商品が無事到着したようで、安心致しました。 今後お客様のご期待に沿えるサービスのご提供が出来る様、 サービス面においては常に改善に努めて参りますので、 今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
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1
2023/04/07
As2s2Rさん
女性
30代
ハンガーラックを購入しましたが最悪でした。 商品届くまで土日含め6日待ちました。 問い合わせしてもなかなか返事がなく電話してキャンセル希望を伝えると買い物ガイドに記載の通り出荷中はキャンセル不可との一点張り。 キャンセルできないのは理解しましたが、接客態度は不愉快でした。 気を取り直して届いた商品を見ると、メッキはボロボロ剥がれ床に破片が散らばり、ハンガーバーの高さ調節するレバーがおかしいのか、ロックが効かず調節しても数分で落ちます。 キャスターの駒はおかしくてスムーズに進みません。
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注文日:2023/03/30
ショップからのコメント
2023/04/13
お忙しい中、レビューありがとうございます。 このたびは弊社販売商品の不備によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、今回の件は弊社内でも共有し、サービスの見直しを含めて改善に向けた再発防止に努めて参ります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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5
2023/04/04
TAIKI1145さん
男性
40代
とても丁寧に対応していただきまして、本当にありがとうございました。
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注文日:2023/03/25
ショップからのコメント
2023/04/05
この度は数あるショップの中からwooodをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、 今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2023/03/08
購入者さん
梱包もしっかりしてました。 土日挟みましたが発送も早かったのと商品も良かったので大変満足です。
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注文日:2023/03/03
ショップからのコメント
2023/03/09
この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変恐縮です。 これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、 より良い店舗づくりに尽力して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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5
2023/02/28
no surf no lifeさん
男性
40代
配送に関しての質問にも素早く応えてくれて、良い対応をしてくださいました。文のやり取りでも丁寧さが伝わり安心しました。
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注文日:2023/02/22
ショップからのコメント
2023/03/01
この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、 今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 またなにかありましたらお気軽にお問い合わせください。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レビューのご投稿ありがとうございました。
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3
2023/02/16
よしちゃん1119さん
男性
70代以上
商品が一部残念なところ(一か所の角部が形悪く) がありましたが しかたないかと思って敷いています
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注文日:2023/02/10
ショップからのコメント
2023/02/17
お忙しい中、レビューありがとうございます。 この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。 末永くご愛用いただけることをスタッフ一同願っております。 またなにかありましたらお気軽にお問い合わせください。 この度は弊店をご利用いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
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