嘘つきなショップ！！ クリスマスプレゼントにしたいから間に合うか聞いて間に合うと言ったのに…26日ですがまだ未着！ 最低なショップです。 クリスマス終わったのでいらないんですが…

日用使いバッグのお店やさんで、初めて購入しました。 今ヘビロテ中です。対応も良く、商品も綺麗な状態で梱包され届きました。 間違いないショップさんだと思います。

あまりにもグダグダな対応でしたので、まだ商品は届いてませんけどレビューします。8月27日にバッグ注文。翌28日に注文確認メールを頂き配送日時指定になっていたことに気づきすぐ即日配送に変更をお願いしました。その日のうちに翌日(29日)には発送できますと連絡が来るも楽天の注文履歴などで確認しても発送された気配がない。31日に来ないと問合せると同日に在庫管理ミスでまだ手元に商品がない、週末には入荷するので入荷次第配送します。本日3日、商品発送メール頂きましたが、よく見ると配送日は5日指定のままです。 こんなにやり取りしたのに何も対応されていなかったって、どういうことなのか。ここまでずれ込むと今さらさらに問合せたところで何も変わらないし、不良品でない商品が無事｢5日指定｣で届くのを待つばかりですが、何ともこれほど不安をあおられたのは初めてです。

商品説明と違う商品が届きました。問い合わせのメールは、丁寧に対応して頂きましたが、やはり詳しい商品説明はされず、途中で放置されました。 改良を重ねているのは素晴らしいですが、顧客にどの分を発送したのかも把握しておらず、届いた商品の写真を求める始末。どのように在庫管理をされているのか。改良したものとの返答でしたが、包装されている袋に貼られたセロハンテープは、変色しておりました。 色々、残念な感じです。

梱包、発送は迅速丁寧だったのですが、有料のラッピングを頼んだのが無料でもいいくらいの残念なクオリティでした。 このままではプレゼントできません。 改善を望みます。

お店からの確認メールが来たのが1週間以上後で、不安。文章も変な文章で、（日本の方ではないような感じ）本当に大丈夫なのか心配でした。到着後、商品レビューを書こうと思ったら、商品は削除されていて、書けず。やはり不信感は募りました。バックは本革と書いてあったけど、不信感があったせいか本当なのか疑ってしまうほど。シワシワで到着したので、使うまでにシワを取らないといけないです。 なんだか残念な買い物でした。楽天でこんな思いしたの初めて。。。 返品したい。。。

注文したのは1月19日 到着は2月9日 約3週間 注文する時に 発送は1月下旬と書いてました 誕生日プレゼントとして購入して 結局遅すぎで 誕生日に間に合わず すごく残念です 遅れるだったら メール 1つ でも いいじゃないか 儲かって仕方ないかもしれないけど もう少し お客さんの立場になって仕事をしてほしい しっかりと在庫管理 及び発送スケジュール 把握してください

10月下旬の商品が11月になっても届いていません。

最悪です。2020/12/10 に注文して未だに商品届きません。店側から何一つ連絡もありません。最悪です。

オシャレだと思い購入しました。リュックは初めてです。金具が肩の骨にぶつかり痛いです。前側に金具が来ないデザインが良かったと思いました。今 使ってません。

魅力的な商品が多く、より良くしていこうという気概を商品の仕様や紹介ページからひしひしと感じます｡ 商品も丁寧な作りで梱包もきっちりされています。 安心して購入できるショップです。 注文番号 310635-20231105-0332017408 注文日時 2023/11/05 07:18

とにかく、納期が延び延びで遅かったです。３月中旬と謳われていた納期が、結局3月31日でした。 こちらから問い合わせをして初めて、『コロナカの影響で商品の再入荷は予定より遅れており、今月の下旬頃～月末になってしまいます。』と、状況を伝えてくれました。 普通遅延が発生していたら、お客から問い合わせする前に一報を入れるのが筋だと思います。 お客を不安にさせるのはいただけません。 せっかくいい商品を取り扱っているのに、残念な対応だと思います。

欲しいカバンがいつもいつも品切れ。欲しい時に買えない。受注生産みたいなやり方嫌いです。

何回か開閉しましたが、何度も裏地を挟んでしまいます。気に入っているので、新しく開閉がきちんと出来る物と交換して欲しいのですがどのようにしたら良いか連絡お願いします。連絡こないのでとりあえずショップの評価は星ひとつにしておきます。

こちらの都合で早めの配送して頂きました。 信頼出来るショップで安心しました。

(金)夜注文、(日)お昼過ぎに納品。すぐ来て助かりました。梱包はマイナス２。商品に対して箱が大きすぎるから。傷つけないためとは思いますがToo mutchです。

今回残念なことになりましたが、配送などは問題なく、メールでのやり取りもきちんとされていて信頼できるお店だと思いました。

すぐに届きました。商品は袋を開けた途端匂いがきつかったですが、何日か干したら消えつつあるので問題ありません。ただ過剰包装だと思います。リュック１つなのに大きなダンボールで中にクッション材の紙がたくさん入ってました。一瞬なぜこんな大きなダンボールが届くんだろ？間違いかな？と思うほど。そこだけがマイナスポイントです。ただ商品は満足してます。

年末ということもあり、こちらの都合で配送先の変更をお願いしてしまいました。お忙しい中でも丁寧に対応して頂きまして本当に感謝しています。発送も入荷待ちではありましたが比較的早く発送して頂きました。運送業者の遅れで手元に届くのは時間がかかりましたが、お店の対応はとても親切でした。商品もしっかりしていて愛用しています。どうもありがとうございました。

10/6発注で10/19到着。 もともと10月中旬発送予定の商品だったので、気長にお待ちしていました。 梱包も細部まで非常に丁寧にされていました。 革製品好きな私にとっては、他にも気になる商品があるので、またこちらで購入したいです。 310635-20161005-051613369

発送もとても早くて梱包もしっかりとしておりました。 とても良いショップさんです。 また利用したいと思います。 番号 310635201610020777469156

迅速丁寧な対応ありがとうございました 早速活躍させたいと思います 希望通りのお品でした 注文番号:310635-20160428-0906965317

昨日到着しましたが、今日サイトを見たら値段が２０００円以上下がっていました。 がっかりです。 私も値引きしてもらえませんか。

注文後直ぐの到着で、ありがたかったです。梱包も丁寧で気に入りました。リピ検討中です。

梱包も丁寧で、荷物を受け取って開封する際嬉しかったです。

迅速かつ丁寧で、良いショップだと思います。

梱包もしっかりしてましたし、 すぐに送っていただきすぐに利用してます

さきほど無事に受け取りました。 直ぐに送ってくださり梱包もとても丁寧にしていただき有難うございました。大切に使わせていただきます！

土日も発送してくれるので嬉しいです。 次回もいい商品見つけたら検討したいです。