商品は、一目で気に入り購入手続きをしました。クリスマスプレゼント用でしたので、最短納期の12/20にしましたが、届きませんでした。年末で物流量も多いし‥なんて、思ってましたが、ショップに電話連絡をすると、無愛想な受け答え、返事は電話かメールでしますとの事。 結局、23日夜、本日発送しましたメールが届き、クリスマスプレゼントには間に合いませんでした。 最低の対応でした！ 木箱には入ってましたが、あの木箱のみがプレゼント包装でしたか？ とてもお願いしていたプレゼント包装には見えなく、自分で包装し直しました。 ネット注文をよくする私ですが、発送が遅れるなどどのショップも必ずメールがあります。ネット注文で今回ほど残念な事はありません。今までの中で1番の最低な対応でした。

領収書を発行頂くようにお願いしておりますが、何度お願いしても発送して頂けず困っております。

このショップは詐欺と思われます。 商品を購入後、商品の発送がされないので、 問い合わせを何度も行っていますが、 何の返事もない状態です。 みなさん、気を付けて下さい。

商品が届かず困っています…。 発送されてから12日経ちました。 野球部の壮行式でマネージャーへのプレゼントの予定でしたが、間に合いませんでした…涙 あと数日後には大会が始まってしまいます… 電話もつながらず… 問い合わせメールの返事も来ません… 本当に発送されてるんでしょうか？

他の方のレビューに、連絡がない、発送が遅い、、とあったのですが、商品かわいかったので、不備のある点は改善されているのでは、、と期待して注文しました。 けれど、他の方のレビュー通りでした。 連絡は受注の際だけ、6〜10日にはお届けとなっているにの、全くこない。どうなっているのかメールすると、繁忙期のため、、とのことでしたが、それならば、6〜10日でお届けなど、記載してほしくありませんでした。 結局、手元に届いたのは注文から20日後でした。また、ラッピングをお願いしていたけど、それもなされていませんでした。 商品はとてもかわいいのに、このような応対では本当にもったいないです。

シーズン的に発注が多かったようで、 かなり日にちがかかりましたが、結果きちんと届いたので良かったです。

違う商品がとどいたまま メールで問い合わせしても電話しても繋がらず。 どんな会社なんですかね。 非常に残念です。

対応2点 返信1点 商品4点 、、、 商品は画像で見て気に入って買ったので4点です。 ショップ側の手違いで色々あったのですが、対応2点の、返信1点でした。 言う事ありません。 もう二度と買いません。

お店の事情があるのかもしれませんが、電話もつながりません。対応の連絡も遅いです。困っています

もう絶対に注文しません。 送った写真と現物の色がまるで違うのに、こちらが確認したイメージ画像では、その写真の色と同じだったので、OK出したら、出来上がった現物とは全然違う色。 写真=イメージ≠現物 光の具合とかいうレベルではないです。 クレームあげても、そちらが確認したんでしょ、の一点張り。とてもプロの仕事とは思えません。 一生に一度の卒部式の記念品なのに、本当に残念な結果になりました。

11/20に購入。11/27に発送とのことですが未だに届かずに12月に入ってから問い合わせ。 再度確認するとのことでしたが12/7にこちらからメッセージを送って以来、ショップからの返信なし。 商品は届いていません。今の状況がどのようになっているかも連絡がないため全くの不明ですし、大変不親切です。友人の分と合わせてプレゼントとして購入していたので大変残念でがっかりしたした。 ちなみに金額の請求はされています。 楽天を15年くらいやっていますがこんな対応が悪いお店は初めてでびっくりしています。 子供たちも楽しみにしていたので本当に残念です。

スタッフの方の対応が迅速で丁寧で本当に感謝・感謝です。どうもありがとうございました。

素早い対応ありがとうございます！ また機会がありましたら、是非お願いします！

商品の梱包はちゃんとしていますが、納品書も領収書もない状態でした。名前を入れる商品はチームなどの費用で出勤される場合も多いと思いますので、こういう対応は検討いただければと思います。この点が解決されれば、弟の時にリピしたいと思いますが、ちょっとしたことですが、大問題なので、現状ではもう頼めないです。残念です。

連絡しても、連絡しても、無視されます。 対応できないなら、楽天での出品はやめられたらどうでしょうか。

丁度ご多忙時期に注文した私も悪いのですが、発送のご連絡等、催促して頂戴したので残念です。すぐに欲しかったです。バレーからサッカーへの変更も出来たかと。

迅速に対応していただきありがとうございました

この忙しい時期に無理なお願いを聞いていただき本当に助かりました❗ 対応していただきありがとうございました みんなに喜んでもらえました

迅速に対応してくださり、卒団式に間に合いました。 本当に感謝です。また機会がありましたら宜しくお願いします。

初めて利用しました。迅速に商品の作成と追加の対応をしてくれて助かりました。 追加がいつ届くか心配ですが、ギリギリ届いてほしい… 卒業式に渡せたら嬉しいですね。 デザインも可愛いし、ロゴも数字じゃなく文字に変えてもらえて良かったです。 また機会があれば利用したいです。

親身に対応していただき、ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。

3月というとても忙しい時期に迅速な対応ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします

何も伝えていませんでしたが、欲しい時期までに仕上げてくださいました。 季節的に繁忙だったと思います。 後輩も欲しがると思うので、また注文いたします、

この度は迅速な対応、大変感謝しております！ 日数的には間に合わないだろうな、、と諦めていましたが、先ほどポストに届いておりビックリしました！ また利用させていただきます^_^

メールの素晴らしいご対応に感謝してます。

友達に喜んでもらえました。 またリピしまーす

迅速丁寧な対応に満足しております。また利用させて頂きます。

使いたいイベントにギリギリだった為、有料便でお願いしましたが、とても素早い対応で助かりました！ 忙しい中、問い合わせにも丁寧に対応してくださり良いお店でした。 本当にありがとうございました。 また機会があればお願いいたします！

丁寧な対応に感謝します！ 納期も思ってたより早くて助かりました。