この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店ではひとつひとつ丁寧に検品させて頂いているのですが、お届けしました商品につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 不具合があった場合はご対応させて頂いておりますのでその旨をお直接店舗までご連絡頂けますでしょうか。この度は渡航先にてご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 何卒宜しくお願い致します。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご購入頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 今回ご購入頂いた商品についてプレゼントキャンペーンを実施しておりましたのでプレゼント品を送付させて頂きました。キャンペーン実施の旨を商品ページに掲載させて頂いておりましたがもっとわかりやすく表示するなど今後の掲載方法等について検討させて頂きます。 お客様からの貴重なご意見を今後のお客様対応の参考にさせて頂きます。ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。何卒宜しくお願い致します。