注文番号:310111-20170524-0666634365
「男のおかず屋」の店舗サイト内に表記されている【一万円以上のご購入者様にもれなく全員にプレゼント!!】についてですが、
こちらに届いた物は、肉巻きおにぎり10袋、明細書、原材料名記載のシール12枚だけでしたが、
これは【もれなく】の文言に【もれた】のでしょうか?
それとも、元々おまけが付かない物だったのか?
そこのところを聞かせて戴きたいなぁと思います。
よもや原材料名シールがおまけだなどと、お為ごかしを言われたりはしませんよね?
商品レビューのみでは対応していただけないようなので、こちらにも書いておきます。
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2017/6/1追記
5/31におまけが届きました。
今回の対応の所感
おまけが届いた時点で、私が【一万円以上のご購入者様にもれなく全員にプレゼント!!】に「もれていた」事が証明され、同時におまけサービスが有効であった事実となります。
現在ではこの一件の為なのか、サービス終了の時期だったのかはわかりませんが、店舗サイト内の、おまけサービスの表記が無くなってとても残念です。
最後に、対応については、何の連絡も無しにいきなりおまけが送られてきて、おまけサービスに「もれた」事に対する、コメントもメールも、電話も文書も一切無い事が残念でなりません。
他店の対応事例では、メール、電話で状況確認、梱包時の不備の確認が同時にされ、対応を決定し、対応商品の発送のメール、と細やかな配慮が有った時に、日本人として信頼に足る企業だと思えるのですが、難しい事でしょうか?
この点につきましては、正直に評価させていただきますが、一個人の戯言だと聞き流していただいても結構です。
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2017/6/3追記
5/29にipadのメールBOXに対応連絡があった事が確認出来ました。
対応連絡が一切無いと、自分の確認不足を棚に上げ、マイナス評価したこと、お詫び申し上げます。
再々度の評価修正をさせていただきます。
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購入商品が無くなり、お徳商品がありましたら、またリピートさせていただきます。