レビュー
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- 購入者さん
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2021-04-09
- こんなに対応が不適切なお店は初めてです。
いつも家にいるわけではないので、後から日時変更可能・受取場所の変更が可能なヤマト運輸様を配送業者にしているショップを選んでいます。
私が購入した当時は配送業者はヤマト運輸様で配達しますと、どこのページを見ても書いてあったので、こちらの店舗を選ばせてもらいましたが、実際配達されたのは別の配達業者でした。
そして私が問い合わせをすると、「最初からヤマト運輸以外になる可能性があると書いてありました」と返答がきたので、その後すぐ確認すると「ヤマト運輸以外の配達の可能性があります」と商品ページ等のメッセージを変更されていました。
配送業者についてはくまなく確認をしているので、購入時にそのメッセージが表示されていたことはありません。
最初から記載ミスと認めていただければ次回は気を付けてくださいで済んだものの、こちらの店舗は私が見落としたせいだから悪くないという姿勢を一貫しておりました。
自分のミスを認めず、平気ユーザーのせいにするショップなので悪質です。
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