MEGA STARのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.55 (896 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.59
  • 情報量 3.48
  • 決済方法 3.64
  • スタッフの応対 3.48
  • 梱包 3.69
  • 配送 3.40

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1.00 2019-01-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品が届かないのですが、いつになりますか?教えて下さい。
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2019-01-16
ショップからのコメント
こちらの商品ですがTVで紹介された影響でご注文が殺到しており、
メーカーにて生産が追いついていない状態で御座います。

明確な入荷日については現状判明しておりません。

納期遅延によりご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
11/28に納期未定のお取り寄せ中のご案内をお送りさせていただいておりますが。
こちらのご注文件数が多く全てのお客様へ詳細な遅延連絡をご案内できておりませんでした。

ご連絡が遅れてしまい申し訳御座いませんでした。
入荷日が判明いたしましたら改めてご連絡差し上げますが、
キャンセルご希望の際はお手数ですがご連絡いただけます様お願い致します。
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4.00 2019-01-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品写真が製品イメージに的確に沿っていて、検索しやすかったです。
次回も利用させて頂きます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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SB-075 スタンダードスパイラルボーラー


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5.00 2018-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
旦那さんが組み立ててくれましたが
やはり、組み立ては大変そうでした。
ある程度組み立てしてくれる人がいたり、組み立てに自信がある人は購入をお薦めします!
ゲーム機など引き出しに収まらず、
線を通す穴がもう少し大きいと便利かな
と思いました。
その辺り、やはり店頭の方が安心だし
この値段でいいやつニトリとか
売ってました。急いでる人は、ネット購入お薦めしますが、店頭買いが一番かな。
でも!買ったこと後悔してません。
オシャレな商品です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2018-12-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
ひどい商品が届いたのでショップにクレームを伝えました。
対応がない!
ひどい!びっくりです。
こんな会社はどうなのか疑問です。
楽天さんへもクレームを伝えます。
対応をきちんとしてください。
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2018-12-09
ショップからのコメント
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

2018/11/26 18:16にメールを送付させていただいており、ご回答毎待ちとなっております。今一度メールを迷惑メールフォルダ等へ分類れてしまっていなかご確認いただければと存じます。

お手数をおかけしますがご連絡おまちしております。

返品、交換どちらの対応も可能ですのでご連絡心よりお待ちしております。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2018-12-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
早くに届きました。特に問題はありません。
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  • MMRR0125さん
  • MMRR0125さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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2.83 2018-11-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
発送時は品物を確認して発送していただきたいです。注文したものと違うものがきて、やり取りがややこしかったです。
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2人が参考になったと回答
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1.00 2018-11-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
こんなひどい対応のショップは初めてです。
入荷待ちに関して一切連絡がなく、こちらから問い合わせをすると一方的に1ヶ月の延期、すべてメーカー側に責任を押し付けショップとしての説明責任を果たさない。
お気をつけください。
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4人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2018-11-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:1
発送は早くて助かりました。
大型商品だったので配送業者さんからの連絡を受けて受け取り日時のやり取りを行いましたが、配達当日午前中に時間の連絡が来るとの事で待っていた所突然届いてびっくりしました。
その旨を配達担当の方にも伝えましたが、「連絡しました」の一点張りでした。お互いの時間を無駄にしないように、もう少しご配慮頂ければと思いました。MEGA STARさんではなく配送業者の伝達ミスだとは思いますが、こちらの評価で失礼致します。
また組み立て完了時に、既にマットレスに汚れがありました。元々あったものか組み立て時についたのかわかりませんが、何の説明もないままの引き渡しとなったのが非常に残念でした。
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4.83 2018-10-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
Very good! Thank you so much!
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  • ita007さん
  • ita007さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 29
  • お気に入りレビュアーに登録

4.33 2018-10-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
取り寄せ品との事でしたがスムーズな対応でした。
配送で時間指定が出来ればベストです。
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3.00 2018-10-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文した すのこベッドはキャンセルします
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1人が参考になったと回答
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4.50 2018-10-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送頑張って 早くて 助かります❗
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2.33 2018-09-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
最初購入して組み立てをする際に臭いが酷くて問い合わせをしたんですが、時間が経つと自然に取れるとのことでした。もう購入してから一年半位経ちましたが、まだ臭いが取れなくて今回引っ越しの際に処分を検討しています。大失敗した買い物でした。
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2人が参考になったと回答
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3.83 2018-09-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
不明な点について質問し、迅速な返答をいただけたのですが、実際違っていました。でも商品は気に入りました。
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3.50 2018-09-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文通りに届き丁寧な包装でした。対応も丁寧で助かりました。
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