色味があわず交換しようと同封案内紙をよみました。楽天商品ページには、30日間サイズ、カラー交換OK
簡単手続き、返品して再注文と書いています。
しかし、同封された案内には、お客様都合も交換は承っておりません。とのことで、実際は返品手続き、再購入になります。これは交換とうたうべきではないです。
結局交換でなく返品扱いなのでお買い物マラソンのショップ数もカウントされなくなります。
40代でかなりのネットショッピングをしていますが、(そもそも交換じゃない)交換条件がトリッキーで、交換やめて返金することにしました。
お店に電話問い合わせした際は感じよく応対してくださいました。