この度はお届けした商品について、梱包が雑だったとのことで、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 当店では一度商品検品をした上で出荷を行っております。 検品時、一度開封をさせていただきますが、その際も商品や箱に傷や汚れをつけないよう細心の注意を払うようにしております。 しかし、開けた感じが残ったままでのお届けとなってしまったとのことで、 誠に申し訳ありませんでした。 検品体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 いただきましたご意見は今後のサービス向上に活かしてまいります。