お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/04/23
    楽々大好購入者さん
    男性
    50代
    普通に届きました。ありがとうございます。
    注文日:2024/04/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/22
    購入者さん
    タイムリーに提供頂き、とてもありがたいです。価格もリーズナブルでうれしいです。
    注文日:2024/04/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/04/08
    ころっけ7109さん
    女性
    40代
    違う商品が届きました。残念です。届くまでに1週間ほどでした。
    注文日:2024/04/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/04/08
    田端のチコさん
    女性
    60代
    今回は商品がなかなかか来なくてちょっと不安でした。 少し余裕をもって頼むことに致します。
    注文日:2024/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/03/28
    購入者さん
    物凄く対応が悪いお店です! 日時指定が出来るようになってたので指定してもその日には来ず、問い合わせても何日経っても返事も来ず、キャンセルを言ってもスルーされ、本当に酷いお店です! 日時指定しても出来ないなら、何故指定出来る設定にしてあるのか?遅れるとか入荷待ちとかの連絡すらよこさない 本当に気分が悪いです 注文する前に口コミを読めば良かった みなさん、私と同じ思いをしてる人が たくさんいらっしゃいました 楽天のお店だから信用してたのに、 こんなお店がいるんじゃ楽天の 信用問題にかかわりますよ
    注文日:2024/03/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/11
    購入者さん
    この度は迅速丁寧な対応ありがとうございました。
    注文日:2024/01/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/03/04
    takeww237さん
    男性
    70代以上
    楽天ポイントを使用して注文したのですが、「在庫がありません」というメッセージが表示されました。 注文が確定した後に注文履歴欄にそのようなメッセージを表示することは理解できません。 これでは楽天さんの信頼を損ねることになります。 至急キャンセルして、楽天ポイントを返却してください。
    注文日:2024/03/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/02/20
    通販0513さん
    男性
    60代
    新ビルベリープラスメグスリノキ購入。眼に良いサプリはいろいろ試しています。2/10購入、2/16にいつ発送されるか問い合わせ、2/19に到着。
    注文日:2024/02/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/19
    購入者さん
    お買い物マラソンにて購入しました。10日程かかりましたが、無事に届きました。ありがとうございます。
    注文日:2024/02/05
    ショップからのコメント
    2024/04/18
    この度は当店のご利用ありがとうございました。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/02/09
    購入者さん
    まとめ買いで少しお安く買えて満足です!!
    注文日:2024/02/05
    ショップからのコメント
    2024/02/14
    この度は当店のご利用ありがとうございました。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/30
    ひめみこママさん
    女性
    50代
    丁寧に問題なく届きました。。。。。。。。
    注文日:2024/01/18
    ショップからのコメント
    2024/02/14
    この度は当店のご利用ありがとうございました。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/01/28
    takamasa88さん
    男性
    50代
    申し訳ないですが、対応は良くないです。 中々届かないので、1週間経ち問合せするとメーカーから入荷待ちとの事。2週間が経ちそれまでもなんの連絡もなく、問合せすると、入荷しましたので発送しますとの事。 問合せする前に、入荷が遅れていますとか、入荷しましたので発送しますなど、問合せが入る前に、在庫が無いので入荷後発送になるとか、〇〇日入荷予定とか、〇〇日に発送予定ですなど連絡が欲しいものです。 結局、注文日から届くまで18日掛かりました。 使用予定していた日に間に合わなかったので、とても残念でした。
    注文日:2024/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/01/22
    douemoさん
    女性
    30代
    思っていたよりも、早く届きました。 ありがとうございます。
    注文日:2024/01/17
    ショップからのコメント
    2024/02/14
    この度は当店のご利用ありがとうございました。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/13
    購入者さん
    今回購入手続きした商品を他のショップで此方より半額以下で見つけたので商品キャンセルの旨を送信したのですが返信なく、後に、《発送しました》との連絡。《キャンセルの旨を送信したのですが》と再びメールしましたがスルーされ。。。(涙) 返品面倒なので受け取りました。 商品の梱包はきちんとしていました。 購入前に他の方の評価レビューを読めば良かったと後悔。
    注文日:2023/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/12
    さく6563さん
    男性
    40代
    ノンアルコールビールを24本と変わらない値段設定で商品到着後確認したらまさかの12本。 確認不足の私も悪いのですが12本での販売など見たことなく、姑息な販売手段だなと思いました。 皆様も購入時はくれぐれもご注意を。
    注文日:2023/12/10
    ショップからのコメント
    2023/12/21
    この度は当店のご利用ありがとうございます。 またご納得のいかないお取引となり大変申し訳ございません。 弊社で確認しましたところ 商品メイン画像右下に×12、商品名にも12本と記載をさせていただいております。 また商品説明文にも■内容量:330ml×12と記載をさせていただいております。 誤記載はございませんでした。 また12本で販売している理由としましては、多様性の異なるお客様のニーズにお応えすべく小分けにして販売をさせていただいております。 弊社の販売スタイルに関する貴重なご意見ありがとうございました。 今後のご参考にさせていただきます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/11
    購入者さん
    以前から発送が遅いときに問い合わせても応答がないことがあったりした。 それも指摘した上で、予定より遅れていてこちらに損害が出ると問い合わせたところ金曜に「申し訳ありませんが週明けの発送になります」といわれ、ギリギリ足りる分だけ高い配送料で他で手配して待っていたら月曜日に「来月にならないと入らないのでキャンセルしてもらってもいい」というような内容の連絡。数日前に週明けと言われたから待っていたのに1ヶ月後 それなら先に品切れにすべきだし、月曜に注文して金曜に「週明け」と言ったその時点で確認すべき。 訴えたい。こちらは仕入れで利用しているので損害が出ている
    注文日:2023/12/03
    ショップからのコメント
    2023/12/21
    この度は不快なお取引となり大変申し訳ございません。 今回の事象の経緯をまとめさせていただきましたのでご確認をお願いいたします。 ・お客様のご注文日 弊社で欠品をしておりましたため当日夜に4?6営業日以内の発送という欠品メールをお送りさせていただきました。 ・数日後お客様よりお問い合わせをいただいておりましたが 営業時間外、また土日祝を挟みましたため 翌営業日にご返信をさせていただきました。 ・それと同時に、弊社の営業時間外に仕入れ元から来年の1月になるという長期欠品の連絡がありました。 お客様の問い合わせに回答する形で翌営業日のにお客様へ新たな納期とともにご連絡をさせていただきました。 上記が今回の経緯となります。 そのため最初のご連絡と後のご連絡で内容が相違しております。 納期が翌週から1か月後に変更になりました件については本当に申し訳ございません。 弊社は小売店という特性上、仕入れ元より納期に変更がございましたらその通りにお客様にお伝えするほか対応方法がございません。また、土日祝日はページに記載の通り営業時間外となります。 また当店は一般の小売店ですので一般のお客様を対象に販売を行わせていただいております。一般のお取引ですので納期遅延により、ご迷惑をおかけいたしますが、いわゆる法律上の損害が発生することはないというのが弊社の考えです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/06
    福ちゃんfさん
    女性
    50代
    在庫切れで遅れます。いつ出荷予定かを迅速にご連絡くれていて、通知通りに届きました。対応ありがとうございます。また、注文すると思います。よろしくお願いいたします。
    注文日:2023/11/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/11/17
    フェニックスの娘さん
    女性
    50代
    商品内容をきちんと見ていない自分が悪いのですが、そこを狙った販売方法です! 勝手に普通に6本セットだと思い込み注文したら、届いた商品は1本でした! これからはネット注文の際は、 商品やショップレビューを高評価から見るのではなく、悪い方から見て確認する事が大事だと大変有意義な勉強になりました!
    注文日:2023/11/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/30
    購入者さん
    取り寄せ商品でも発送までに何度かご連絡頂けるので安心してお買い物が出来ました。
    注文日:2023/10/17
    ショップからのコメント
    2023/11/01
    この度は当店のご利用、高評価レビューありがとうございます。 弊社スタッフの励みになります。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/23
    夫のニックネームさん
    女性
    50代
    住所変更など、素早い対応でした 助かりました
    注文日:2023/10/09
    ショップからのコメント
    2023/10/24
    この度は当店のご利用、高評価レビューありがとうございます。 弊社スタッフの励みになります。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/10/22
    マイケル9289さん
    男性
    60代
    説明通り使ってみたものの効果なし 大失敗
    注文日:2023/09/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/16
    雲蒸龍変0103さん
    女性
    50代
    楽天セールで注文しましたが すぐに届きました。暮らしに欠かせない物なので助かりました。
    注文日:2023/10/05
    ショップからのコメント
    2023/10/24
    この度は当店のご利用、高評価レビューありがとうございます。 弊社スタッフの励みになります。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/04
    田端のチコさん
    女性
    60代
    対応も早かったですが、祭日などがが入ってしまったので少し待ちましたが 在庫があったので良かったです。 梱包もも良かったですし感謝です。
    注文日:2023/09/20
    ショップからのコメント
    2023/10/24
    この度は当店のご利用、高評価レビューありがとうございます。 弊社スタッフの励みになります。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/24
    購入者さん
    発送も問題なく梱包も良かったです。また利用したいです。
    注文日:2023/09/05
    ショップからのコメント
    2023/10/04
    この度は当店のご利用、高評価レビューありがとうございます。 弊社スタッフの励みになります。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/27
    だーたん2802さん
    男性
    20代
    ありがとうございました。 助かりました。
    注文日:2023/08/08
    ショップからのコメント
    2023/08/28
    この度は当店のご利用、高評価レビューありがとうございます。 弊社スタッフの励みになります。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/24
    ともちーたったさん
    女性
    50代
    梱包も適度で、郵便受けに予定通りに届きました。
    注文日:2023/08/05
    ショップからのコメント
    2023/08/28
    この度は当店のご利用、高評価レビューありがとうございます。 弊社スタッフの励みになります。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/08/07
    ツヨポン1111さん
    女性
    50代
    良いと思います。少し包装が多すぎるかも。
    注文日:2023/07/20
    ショップからのコメント
    2023/08/08
    この度は当店のご利用ありがとうございます。 また梱包に関する貴重なご意見ありがとうございます。 弊社で社内共有し改善に努めさせていただきます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/23
    購入者さん
    このような大変な時期にスッタフの皆様のお体等気をつけてお仕事頑張って 下さい。
    注文日:2023/07/20
    ショップからのコメント
    2023/07/31
    高評価レビューありがとうございます。 また、優しいお言葉ありがとうございます。弊社スタッフの励みになります。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/18
    16492338さん
    男性
    40代
    マヨがそれぞれプチプチで包装されているのが安心感があります。 発送も早くて助かります。
    注文日:2023/05/12
    ショップからのコメント
    2023/07/18
    高評価レビューありがとうございます。 弊社スタッフの励みになります。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/16
    日本酒9573さん
    男性
    60代
    猛暑に近い毎日、汗だくの中、手際よく作業していただき、無事に届いております。
    注文日:2023/07/05
    ショップからのコメント
    2023/07/18
    高評価レビューありがとうございます。 弊社スタッフの励みになります。 また機会がございましたら当店のご利用お待ちしております!
...
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った