レビュー
2.67
2015-10-08
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：1
- 初めて利用しましたが、こんな対応の悪いショップは初めてです。問い合わせに対して、今日出荷しましたとメールが届き、その翌日にまたメールで本日出荷しましたといい、問い合わせ番号まで書いてあったので宅配サービスに追跡をかけたら番号登録されていないとのこと。最後には直接電話して、ことの次第を話したところ、こちらの名前、購入時、受注番号など何も聞かず、出荷メールを送った商品は取り敢えず出荷しているのでもう1日待って下さいとのこと。結局、商品が届いたのは約束の次ぎの日でした。届いたのはタグ無し、メーカー名、販売者名も分からない、まるでコピー商品。最後にたいていの場合、購入明細書も入っていませんでした。梱包の袋に貼ってあった配達伝票の送り主は、発注したショップ名では無く聞いたこともない代行業者でした。こちらは正規の商品を販売しているのでしょうか？楽天さんはどう思われますか？
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