ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/14
    yu9708さん
    女性
    50代
    即、届きます。 今すぐ食べたい気持ちで注文するので助かります?
    注文日:2026/04/09
    ショップからのコメント
    2026/04/15
    いつもご愛顧いただきありがとうございます!誠にありがとうございます!商品が迅速にお手元に届き、お喜びいただけたとのこと、とても嬉しいです。「今すぐ食べたい」というお気持ちにお応えできたことが、私たちにとりましても大変光栄です。 これからも迅速で丁寧なサービスを心掛け、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/05
    購入者93144525さん
    女性
    40代
    3月30日に注文、31日に発送、4月1日には先方に届いきました。迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
    注文日:2026/03/30
    ショップからのコメント
    2026/04/06
    この度はご購入いただき、さらに迅速な対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。商品が無事にお手元に届き、安心いたしました。今後もスムーズな配送やご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/28
    カトロックさん
    男性
    50代
    信頼できるお店です。注文後の対応も素早く、注文翌日に発送、二日後には手元に到着します。商品も発送直前に精米してるとのことで、とても新鮮。いつも美味しく頂いております。
    注文日:2026/03/09
    ショップからのコメント
    2026/03/30
    この度は満点のレビューをありがとうございます!弊店をご信頼いただき、また素晴らしいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。迅速な対応や精米の新鮮さなど、サービスや商品の品質にご満足いただけているとのこと、本当に励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるよう、迅速で丁寧な対応、そして質の良い商品をご提供するために尽力してまいります。もし今後とも何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。引き続き美味しくお召し上がりいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/14
    ともちん07160928さん
    女性
    60代
    前回購入した時、袋が破けてお米が部屋中に飛び散って怒りが込み上げてレビューに酷い事を書いてしまいましたが、後から原因が宅配便の扱いが悪かったのが原因でした。それでもきちんと対応して下さり本当に良いお店で、お米も一粒一粒旨みもありとても美味しかったです。本当にご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。ありがとうございました。またリピしますね!
    注文日:2026/03/12
    ショップからのコメント
    2026/03/16
    この度は心のこもったレビューをいただき、ありがとうございます。また、以前の件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、私たちの対応にご満足いただけたとのこと、そしてお米を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。 お客様が再びご購入をご検討くださるとのことは、私たちにとって何よりの励みです。今後もお客様に信頼いただけるサービスを心掛け、一層努力させていただきます。また何かご不明な点やお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。温かいお言葉、本当にありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/03/08
    ともちん07160928さん
    女性
    60代
    届いて袋から出すと米袋が破けており、出した途端お米が部屋中に飛び散って大変で破れた後を見ると故意に破れた後のようで怒り爆発です!中身をすり替えられて本当のサキホコレでないのかと疑いあります!こんな酷いお米屋さんは二度と買いません。皆さん気をつけてください!
    注文日:2026/03/05
    ショップからのコメント
    2026/03/18
    このたびは商品に不備があり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お米袋が破れており、ご自宅で大変な思いをされたとのことで心苦しく思っております。また、中身に関してご不安にさせてしまったことについても深くお詫び申し上げます。 商品の取り扱いには細心の注意を払うよう努めておりますが、今回の件を重く受け止め、社内で再発防止策を徹底いたします。お手数ですが、破損状況や詳細を確認させていただきたいため、可能であればカスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いです。 お客様に安心してご利用いただける商品をお届けできるよう最善を尽くしてまいります。このたびの件でお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/01/18
    購入者さん
    いつもありがとうございます(* ?????)”
    注文日:2026/01/10
    ショップからのコメント
    2026/01/19
    いつもご利用いただきありがとうございます!とても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからもご期待にお応えできるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご利用をお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/20
    歩鈴146さん
    女性
    40代
    この時期嬉しいカレンダーが入っていて嬉しかったです。またふりかけもありがとうございました。
    注文日:2025/12/04
    ショップからのコメント
    2025/12/20
    このたびはご注文いただき満点のレビュー、誠にありがとうございます。 カレンダーとふりかけについて、お喜びいただけたようで何よりです。 お届けしたものが少しでもお役に立てたのなら、私たちも大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 何かお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/06
    購入者さん
    商品無事届きました。 このたびは良いお取引ありがとうございました。
    注文日:2025/09/15
    ショップからのコメント
    2025/11/07
    このたびはお取引いただきまして、本当にありがとうございます。商品が無事にお手元に届いたとのこと、安心いたしました。これからもお客様に満足いただける商品とサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/04
    おおじしさん
    女性
    60代
    美味しいお米をありがとうございます。毎年お店を探してサキホコレ購入しています。炊きたては勿論冷めても美味しいので大好きです。パックご飯もサキホコレを購入して食べています。
    注文日:2025/10/05
    ショップからのコメント
    2025/11/04
    この度は素敵なレビューと嬉しいお言葉をありがとうございます!サキホコレのお米を大切に味わっていただけていることを知り、とても光栄です。炊きたてから冷めても変わらぬ美味しさをお楽しみいただけているようで、私どもも心より嬉しく思います。 また、パックご飯でもサキホコレを選んでくださったこと、本当にありがとうございます。これからもご満足いただける品質のお米をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひ引き続きご愛用くださいませ。 何かご質問やお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/11/03
    購入者さん
    二度とこの企業からは購入しない。 そして、 二度と楽天市場では 中元歳暮は送らない。
    注文日:2025/06/22
    ショップからのコメント
    2025/12/26
    この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただいたお気持ちを重く受け止め、サービス改善のために迅速に行動させていただきます。どのような点でご不便やご不満があったかお聞かせいただけましたら、真摯に対応させていただきます。お手数をおかけしますが、より良いサービスを目指すためにご意見をお寄せいただけますと非常に助かります。どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/28
    shojipoyoさん
    男性
    50代
    梱包、発送のタイミングともとても良いものでした。
    注文日:2025/08/15
    ショップからのコメント
    2025/09/29
    丁寧な梱包と迅速な発送についてご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。今後もお客様に気持ちよくお買い物いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/07/31
    マリア・フランチェスカさん
    女性
    60代
    早々にご発送いただき感謝致します 美味しく頂いております また注文させていただきたいと思っております 有難う御座いました
    注文日:2025/07/20
    ショップからのコメント
    2025/07/31
    このたびはご注文いただきまして、誠にありがとうございます。商品をお気に召していただき、美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのご利用をお待ちしております。今後もご満足いただける商品とサービスを提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/28
    ぱぱごんXさん
    男性
    60代
    迅速なご発送で、すぐに手元へ届きました。
    注文日:2025/07/23
    ショップからのコメント
    2025/07/28
    この度はご利用いただき、ありがとうございます。商品が速やかにお手元に届いたとのこと、大変安心いたしました。これからもスムーズなお取引を心掛け、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/26
    tommyHIさん
    女性
    40代
    とても早く発送していただきありがたいです(*^^*)
    注文日:2025/07/22
    ショップからのコメント
    2025/07/27
    この度はお取引いただき、誠にありがとうございます。商品を迅速にお届けできたようで安心いたしました。喜んでいただけたご様子に、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです!またのご利用を心よりお待ちしております。何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/25
    くるり8822さん
    女性
    50代
    迅速な対応有り難うございます。この暑さしのぎには素麺。極細で高級感、喉ごしの良い素麺で夏を乗り越えます
    注文日:2025/07/19
    ショップからのコメント
    2025/07/25
    この度はご購入いただき、また満点のレビューを頂戴し、誠にありがとうございます。素麺が夏の暑さを乗り切るお手伝いとなっているとのことで、大変嬉しく思います。極細の素麺の喉ごしや高級感をお気に召していただけたようで、心より感謝しております。 暑い日々が続きますが、素麺をお楽しみいただきながら、ぜひ爽やかにお過ごしいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/18
    購入者さん
    丁寧にご対応いただきありがとうございます。また利用させていただきます。
    注文日:2025/07/06
    ショップからのコメント
    2025/07/18
    この度はお取引いただき満点のレビュー、また温かいお言葉をありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。今後も皆さまにご安心いただける商品とサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。もし何かお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/29
    購入者さん
    迅速なご対応ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
    注文日:2025/06/21
    ショップからのコメント
    2025/06/30
    この度はご購入いただき、ありがとうございます。 無事に商品がお手元に届き、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/06/21
    KAORUさん
    女性
    50代
    迅速な対応で、すぐ届きました もう少し梱包をきちんとしてくれると安心です
    注文日:2025/06/07
    ショップからのコメント
    2025/07/12
    この度はご利用ありがとうございます。 発送はできるだけ早く届くように手配しております。 梱包が省資源的に努めておりまして、ご心配をおかけしました。 貴重なご意見を共有いただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/12
    yu9708さん
    女性
    50代
    配達が早く梱包も丁寧で良かったです。このショップからはまた購入すると思います。
    注文日:2025/06/06
    ショップからのコメント
    2025/06/30
    この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 配達のスピードや梱包にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。何かございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/05/29
    ぶー夫さん
    男性
    50代
    初めて利用させていただきました。普段購入してきたお店と比較して、精米、梱包に大きな開きを感じた分、減点しました。
    注文日:2025/04/05
    ショップからのコメント
    2025/07/01
    このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、率直なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。精米や梱包に関してご期待に添えなかったとのことで、大変失礼いたしました。 お客様が比較された中での具体的な部分やお気づきの点がさらにございましたら、ぜひ教えていただけますと幸いです。今後のサービス向上のため、貴重な意見として参考にさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 レビューを書かれる前に 不備がございましたら先ずは一報いただけると助かります!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/05/17
    購入者さん
    発送が早くて対応も丁寧でした。また機会があれば利用したいと思います。
    注文日:2025/05/07
    ショップからのコメント
    2025/06/30
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。発送の速さや対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。またの機会にお選びいただけるよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/14
    guts567さん
    男性
    60代
    お米屋さんらしい梱包が省資源的で良いです。
    注文日:2025/04/08
    ショップからのコメント
    2025/07/01
    この度はレビューをいただき、ありがとうございます。梱包についてお褒めいただき、大変光栄です!当店ではお米屋さんならではの工夫を凝らしながら、環境にも配慮した省資源的な梱包を心がけています。これからもお客様に満足いただける商品とサービスを目指してまいります。どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/14
    購入者さん
    問題なく到着しております ありがとうございました
    注文日:2025/04/06
    ショップからのコメント
    2025/07/01
    商品が無事にお手元に届いたとのこと、安心いたしました。 また、この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 今後も快適にお買い物を楽しんでいただけるよう、努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/04/13
    timatima5651さん
    女性
    50代
    人気のせいか、一週間ほど配達に時間を要しましたが、丁寧に連絡もいただきありがとうございました。
    注文日:2025/04/05
    ショップからのコメント
    2025/07/01
    レビューをいただき、誠にありがとうございます。お届けまでお時間をいただいてしまいましたが、その間もご理解とご協力をいただけたことに感謝申し上げます。また、ご連絡に関してお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。今後もスムーズな配送と、丁寧な対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/03/27
    さこちん6906さん
    女性
    60代
    一袋圧縮がゆるかったのが入ってました。 食べるのには何も問題たりません
    注文日:2025/03/15
    ショップからのコメント
    2025/07/01
    レビューをお寄せいただきありがとうございます。また、圧縮の状態が一部甘いものがあったこと、お詫び申し上げます。お召し上がりいただく際に問題がなかったとのこと、ほっといたしました。今後、さらに品質管理を徹底し、すべての商品が万全な状態でお届けできるよう努めてまいります。このたびは貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/23
    きのねしゃんぷーさん
    女性
    50代
    迅速な発送でありがとうございました。備蓄に助かります
    注文日:2025/03/18
    ショップからのコメント
    2025/07/10
    この度はご購入いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。迅速な発送についてお褒めいただき、大変光栄です。商品が少しでもお役に立てたとのことで、本当に嬉しく思います。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/14
    クッキー1111さん
    女性
    40代
    迅速に発送していただきありがとうございました。
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/07/10
    このたびはお買い上げいただき、誠にありがとうございます。無事お手元に商品が届いたとのことで安心いたしました。また、迅速な発送にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/27
    たやあ8764さん
    女性
    70代以上
    何度もお世話になっております。次回もよろしくお願いします。
    注文日:2025/01/04
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉に深く感謝しております。これからもお客様にご満足いただける商品やサービスを提供できるよう努めてまいります。次回もぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/23
    熱帯すいかさん
    女性
    50代
    とにかくスピード感がすごくて、助かりました。
    注文日:2025/02/21
    ショップからのコメント
    2025/07/17
    このたびはお買い上げいただきありがとうございます!そして、スピード感にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様のお役に立てましたことが何よりの喜びです。今後とも迅速・丁寧な対応を心掛けてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/02/18
    購入者さん
    とても迅速に送っていただきました。 簡易包装希望でしたが、破損もなく届きました。 また購入させていただきたいと思います。
    注文日:2025/02/15
...
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