この度はideals楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。 配達変更の旨、確認ができておらず大変申し訳ございませんでした。 今後は同じミスが起こらないようチェック体制を見直し、再発防止に取り組んでまいります。 このたびはこちらの不手際でご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。