この度は、せっかくご注文いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。 「思ったよりしょぼい」とのこと、また、お味についてもご満足いただけなかったとのこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後の商品開発および改善に活かして参りたいと存じます。 今後とも、お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう、精一杯努めて参りますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

この度は、当ショップの4本セットをご購入いただき、誠にありがとうございます。 レビューへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 価格につきまして、ご指摘ありがとうございます。当ショップの4本セットは【送料込】の価格になります。 公式サイトではまとまった本数（12本）の販売はございますが、4本セットの販売はございません。 少量でお楽しみいただけるよう4本セットで販売しており、北海道からの送料が含まれる点をご理解いただけますと幸いです。 ご期待に沿えず申し訳ございませんが、今後とも努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。