届いた商品の一部に糊の剥がれがあり、交換が可能か相談をしたところ、迅速な対応を頂きました。
相談メール送信後間もなく、写真を共有してほしい旨と、交換完了までの流れの説明が送られてきました。
年末の購入だったため、年内の交換は難しいかもしれないと書き添えられていましたが、最初の到着から2日後には交換が完了しました。
他店でも販売していた商品でしたが、最安値よりスピードでこちらのお店を選んだのに、交換になってしまい、結果的に遅くなるか・・とちょっとがっかりしていたのに、こんなに早くとは逆に驚きました(笑)
年末のお忙しい中ご対応いただきありがとうございます。また機会があれば利用したいと思えるお店でした。