品質面については非常に不満。メーカー曰く、工場の検査が合格ならばどのような欠陥があっても良品と判定するとの事。以下体験事例。
本メーカーのモニターを購入したところ、音がはじめの一瞬が音飛びしていた。パソコンとスピーカーを直接繋げた場合にはそのような事がなかったため、コレはモニターの問題と判断。
メーカーに問い合わせたところ初期不良の可能背があるとの事で現物を送付。しかし、先方で再現出来なかったため良品との判定。問題はメーカーのモニターにはなく、ユーザーの使用方法に問題ありと名言。追加調査を交渉するも取り合って貰えず。
現品を返却し、ユーザーの手元で同様の現象が起きたとしても、それもメーカーから提言された条件下で不具合が起きたとしても初期不良判定はしないと断言。