Acer Direct 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

  •  
総合評価
4.14 (105 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.07
  • 情報量 3.98
  • 決済方法 4.33
  • スタッフの応対 4.02
  • 梱包 4.20
  • 配送 4.22
男性 年齢別
女性 年齢別
  • 10代   0件
  • 20代   0件
  • 30代   0件
  • 40代 3件
  • 50代以上   0件

レビュー

並び替え
新着レビュー順
参考になるレビュー順
1件〜15件 (全 105件)次のページへ
絞込み
キーワード
  • 条件をクリア
  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.50 2020-01-16

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ボタンが1つ無いという素人でもわかる初期不良。
商品の品質に対しても不満ですが、企業としての対応にもかなり不満です。
販売用の在庫があったとしても、交換用の在庫は別とのこと。
早急に梱包し初期不良窓口に返送しても、いまだ交換品の発送の連絡は来ません。
量販店やアマゾンなどで買えば、即交換対応してくれるのに、逆に直営店では交換すら受け付けてくれない有様。
カスタマーセンターへナビダイヤルで有料で長々と説明させられたり、待たされたりする電話代を払いつつ、再梱包し、返送させられた上、交換対応は遅いです。
商品の品質管理にも不満ですが、利益が上がる販売の方へ在庫や対応を優先し、迷惑をかけて何日も使えなくなっている落ち度のないお客様への対応をおろそかにする企業としての姿勢はもっと不満です。
電話でもそのような対応に不満は示しましたが、なにも響かないだろうと思うので、ここに残させていただきます。
初期不良で困って、返品交換で困っての、踏んだり蹴ったりの相手の立場がわかる企業になってほしいです。
(商品と対応のレビューを含むので両方同じレビュー内容をコピペします)
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2020-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
一度、キャンセルをさせていただきましたが、丁寧な対応に感謝です。ありがとうございました!早めの納品リクエストにも対応!
大満足です!
また利用させていただきます(^-^)
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【4Kかつ高速応答1msで迫力のゲームプレイを!】Acer エイサー ゲーミングモニター KG281KAbmiipx 4K(3840x2160) 応答速度1ms 60Hz ゲーム 28インチ Free-Sync HDMI Displa...
5.00
息子がいろいろ探して決めたモニターです。しかも、他店よりこのモニターが安く購入することができました。eスポーツでも使用されているのだとか…。熱弁してい...
このレビューの詳細を見る

【4Kかつ高速応答1msで迫力のゲームプレイを!】Acer エイサー ゲーミングモニター KG281KAbmiipx 4K(3840x2160) 応答速度1ms 60Hz ゲーム 28インチ Free-Sync HDMI DisplayPort HDR Ready PS4 330cd ゲーミングディスプレイ パソコン(PC)モニター 非光沢 新品


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • mr.jabittoさん
  • mr.jabittoさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

4.50 2020-01-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
スタッフの方の対応も宇迅速丁寧でとても良く安心して購入する事が出来ました。今後ともよろしくお願い致します。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【コスパ抜群のエントリーモデル!】Acer ノートパソコン A315-53-N34G/K Microsoft Office非搭載 Corei3-8130U メモリ4GB ドライブ無 15.6型 Windows10 非光沢パネル LED ...
5.00
初めてのAcerPCでしたがサクサク快適に動きさすがCorei3搭載と実感し使い易く大満足です。もう1台はレノボですが次回買い替え時はAcerPCにします。
このレビューの詳細を見る

【コスパ抜群のエントリーモデル!】Acer ノートパソコン A315-53-N34G/K Microsoft Office非搭載 Corei3-8130U メモリ4GB ドライブ無 15.6型 Windows10 非光沢パネル LED フルHD(1920×1080) エイサー ラップトップ ノートPC 安い 新品 中古より安い


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2020-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思っていたより迅速に対応してくれてよかったです。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2020-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから手元に届くまで本当に速かったので驚きました
迅速な対応、有り難う御座いました
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2020-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応をいただきありがとうございました。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【IPS・スピーカー内蔵・フレームレスで快適!】Acer エイサー パソコン(PC)モニター SA240YAbmi IPSパネル フレームレス フルHD 4ms 液晶モニター 23.8インチHDMI VGA端子...
4.00
ディスプレイ故障のため購入。前回は中古品で半年で故障し使えなくなった。ネットで調べてみると1万円強で新品のディスプレイが購入できることを発見。レビュー...
このレビューの詳細を見る

【IPS・スピーカー内蔵・フレームレスで快適!】Acer エイサー パソコン(PC)モニター SA240YAbmi IPSパネル フレームレス フルHD 4ms 液晶モニター 23.8インチHDMI VGA端子 スピーカー内蔵 PCモニター PCディスプレイ 新品


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2020-01-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
年末にも関わらずすぐ届いた。
ショップの情報量なども充実していてわかりやすかった。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • bon1501さん
  • bon1501さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 505
  • お気に入りレビュアーに登録

2.50 2020-01-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
サポートがとても不親切です。対応窓口がナビダイヤルしかないので質問でさえとてもお金がかかります(携帯の場合かけ放題や無料通話対象外)し、サポートは商品の仕様に関しても把握していませんでした。また、こちらが掛け直し対応をお願いしても決してかけ直してくれません。普通に断られました。
機械に詳しくない方やサポートが少しでも必要と思われる方はやめておいた方がいいと思います。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【IPS・スピーカー内蔵・フレームレスで快適!】Acer エイサー パソコン(PC)モニター SA240YAbmi IPSパネル フレームレス フルHD 4ms 液晶モニター 23.8インチHDMI VGA端子...
2.00
映りに関しては値段相応。 モニターとして映りさえすればいいという方は良いと思います。 注意点としては、他の方もレビューされていますが、HDMIケーブルを接続...
このレビューの詳細を見る

【IPS・スピーカー内蔵・フレームレスで快適!】Acer エイサー パソコン(PC)モニター SA240YAbmi IPSパネル フレームレス フルHD 4ms 液晶モニター 23.8インチHDMI VGA端子 スピーカー内蔵 PCモニター PCディスプレイ 新品


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2020-01-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初期不良による交換期限が2週間は早い。せめて1ヶ月にしていただけるとありがたいです。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【省スペースでも使えるモバイルモニター!】Acer エイサー PM161Qbu モバイル ディスプレイ モニター フルHD(1920×1080) 15.6型 IPS 非光沢パネル USB Type-C ゲーミング...
1.00
当初ノートPCのマルチディスプレイとして使用しようとしましたが、当方のPCはUSB-C出力に対応していなかったので、買い取りに出そうと近所のショップに持ち込み...
このレビューの詳細を見る

【省スペースでも使えるモバイルモニター!】Acer エイサー PM161Qbu モバイル ディスプレイ モニター フルHD(1920×1080) 15.6型 IPS 非光沢パネル USB Type-C ゲーミングモニター 薄型モニター サブモニター パソコンモニター PCモニター PCディスプレイ


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

1.00 2020-01-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
楽天で注文したのにアマゾンで届くと言われた。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-12-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送までが早かったので満足です。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

3.33 2019-12-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
頼んですぐに商品が届きました。特に問題もなかったです
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【Office付きの極薄軽量でどのシーンにも最適!】エイサー Acer ノートパソコン Swift1 Celeron N4000 14インチ メモリ4GB 256GB SSD ドライブなし Windows10 バッテリー15時間駆動 シルバー SF114-32-N14U/S 軽量 薄型 NB ノートPC 新品 型落ち


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • buntyahさん
  • buntyahさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 458
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2019-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速にご対応頂ける良いお店です。注文して2日後には届きました。
また機会がございましたら利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【Office付きの極薄軽量でどのシーンにも最適!】エイサー Acer ノートパソコン Swift1 Celeron N4000 14インチ メモリ4GB 256GB SSD ドライブなし Windows10 バッテリー15...
5.00
Win7のサポート終了の為にデスクトップPCを買い換えたが、 年末のセールで思ってたより安く買えたで、ついでに旅行とかの 持ち出し用に欲しかったノートPCも安い...
このレビューの詳細を見る

【Office付きの極薄軽量でどのシーンにも最適!】エイサー Acer ノートパソコン Swift1 Celeron N4000 14インチ メモリ4GB 256GB SSD ドライブなし Windows10 バッテリー15時間駆動 シルバー SF114-32-N14U/S 軽量 薄型 NB ノートPC 新品 型落ち


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.67 2019-12-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
購入した商品が届いたのですが、開封後すぐに不良が見つかりサポートセンターに連絡。
ご対応いただき、返送することになりました。
返送後10日経っても連絡もいただけず、こちらからご連絡しました。
連絡したところ、パーツがないということでいつまで修理に時間がかかるかわからないということです。
販売している商品なのに。。。
直ぐに使いたいから注文したのに、不誠実な対応で本当に注文して後悔してます。
他のメーカーさんにするべきでした。
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.00 2019-11-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文から発送まで状況が確認でき商品を受け取ることができました
ありがとうございました
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

【4Kかつ高速応答1msで迫力のゲームプレイを!】Acer エイサー ゲーミングモニター KG281KAbmiipx 4K(3840x2160) 応答速度1ms 60Hz ゲーム 28インチ Free-Sync HDMI DisplayPort HDR Ready PS4 330cd ゲーミングディスプレイ パソコン(PC)モニター 非光沢 新品


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

1 2 3 4 5 ・・・   次の15件 >>

1件〜15件(全 105件)

絞込み

購入/未購入
未購入を含む
購入者のみ
レビュアーの年齢
すべて
10代
20代
30代
40代
50代以上
レビュアーの性別
すべて
男性
女性

並び替え

条件を解除する

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報(価格、在庫表示等)と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。
社会的責任[CSR]