エクセラー2号館 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.42 (797 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.33
  • 情報量 4.21
  • 決済方法 4.55
  • スタッフの応対 4.44
  • 梱包 4.49
  • 配送 4.51

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5.00 2019-03-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめての購入でしたが、思い切って買って良かったです。
梱包も丁寧で安心できます。商品も次の日には届きました。
また、お願いします。
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4.83 2019-03-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応でした。また利用したいお店です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-03-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
当方の都合により若干支払手続きに手間取りましたが、支払完了後はとても迅速に商品を送っていただきました。ありがとうございました。梱包についてですが安全を期するためか、結構商品に対し大き目な箱で届きました。送料と箱の大きさの関係をあまり理解していないのですが、この商品に関してだと、もう少し小さい箱で、少しでも送料が安くなるならばそちらが良いなと思いました。最近、環境に対する意識が問われることも多いので、そのあたりも含めて検討の余地ありかと思いました。ただし、箱の大きさは他の通販サイトも含め全般にいえることであり、こちらの、お店だけが特にどうということではありませんが。
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4.00 2019-03-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

PHILIPS 調理器具 ノンフライヤー HD9216/66
4.00
健康に良さそうなので購入しました。ありがとうございました。
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  • MTH9さん
  • MTH9さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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3.67 2019-03-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:1
配送がダメでした。
3/8に楽天で注文しました。そこには「最短で3/10午前に届く」と書かれていたので、10日午前を指定しました。
ところが、10日午前になっても来ません。夜になっても来ません。楽天のアプリを見ると、まだ「出荷中」となっていました。
11日の朝になって楽天のアプリを見ると、まだ「出荷中」でした。結局届いたのは11日の夜8時頃でした。
無理に早く届けろと強制はしませんが、10日午前に届けることができないのであれば、最初から10日を選ばせないでください。
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2019-03-29
ショップからのコメント
申し訳ございませんが、9日の夜間に決済されたとの情報が楽天から来ておりますので、発送は10日となっております。決済いただきましたタイミングによりましては、ご注文時に指定できる日時指定に沿う事が出来ない場合もございますので、ご理解ご了承下さい。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-03-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても親切丁寧な対応で、非常に助かりました。
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3.83 2019-03-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
購入したHDDが初期不良で交換となりましたが、早めの対応で助かりました。次回も機会があればよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
初期不良が発生しましたが、お店の対応が良くすぐに良品を送っていただきました。商品としては可もなくですね。。。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-03-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が届くまでと早かったです。助かりました。梱包も丁寧でしたし、中古商品を購入しましたが、綺麗でした。ありがとうございました
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5.00 2019-03-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回が初のショップ利用です。
この時購入した商品を探し回ってこのショップに辿り着きました。
商品到着までいい対応でした、いい買い物が出来たと思います。
また利用します。。
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  • 文9885さん
  • 文9885さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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3.83 2019-02-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
素早い対応で、満足しています。機会があればまたお願いします。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-02-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
誕生日プレゼントに使用するのに日にちがあまりなかったのですが、注文してからとても早い対応で、すごく助かりました。
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  • Chadmuskaさん
  • Chadmuskaさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 36
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2019-02-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフさん、配達、全部イイですね!!!
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でかくて、強くな 商品ですね!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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4.67 2019-02-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール便なのに迅速に対応してくれました。
ありがとうございました。
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4.50 2019-02-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても素敵でポップなチェキでした
配送も素早く満足しまさした
使うのが楽しみです
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  • nini1960さん
  • nini1960さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 60
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4.50 2019-02-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
急な当方の注文変更にも対応していただきありがとうございました。
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