エクセラー2号館 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.42 (794 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.32
  • 情報量 4.20
  • 決済方法 4.54
  • スタッフの応対 4.45
  • 梱包 4.49
  • 配送 4.50

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    20代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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3.67 2019-03-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:1
配送がダメでした。
3/8に楽天で注文しました。そこには「最短で3/10午前に届く」と書かれていたので、10日午前を指定しました。
ところが、10日午前になっても来ません。夜になっても来ません。楽天のアプリを見ると、まだ「出荷中」となっていました。
11日の朝になって楽天のアプリを見ると、まだ「出荷中」でした。結局届いたのは11日の夜8時頃でした。
無理に早く届けろと強制はしませんが、10日午前に届けることができないのであれば、最初から10日を選ばせないでください。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-03-29
ショップからのコメント
申し訳ございませんが、9日の夜間に決済されたとの情報が楽天から来ておりますので、発送は10日となっております。決済いただきましたタイミングによりましては、ご注文時に指定できる日時指定に沿う事が出来ない場合もございますので、ご理解ご了承下さい。
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1.00 2018-09-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文していた商品が勝手にキャンセルされてしまい、理由もわからないと言われてしまいました。
電話応対も悪く、遺憾に思います。
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1人が参考になったと回答
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2018-10-01
ショップからのコメント
申し訳ございません。今回のご注文・決済に関して明確なご本人様利用の確認出来ない状態となっておりましたのでキャンセルとなっております。お電話の際に原因についてのご案内ができず、ご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
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4.33 2018-09-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
こちらのショップ様の品揃えは見ておりませんので分かりませんが、配送や対応は迅速に感じましたので良かったですが、梱包が少し甘い気が致しました。精密機器はもう少し梱包をやって頂けると嬉しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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  • KOMA0819さん
  • KOMA0819さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 34
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4.67 2018-07-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
PS4のゲームソフトを購入しました。
翌日に届き、満足です‼
また梱包も丁寧でした‼
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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  • 塚本2434さん
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    20代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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3.00 2017-01-07

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
しっかりしてる商品が届いたのでよかったです♪
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1.00 2016-08-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最低。Walkmanf887を中古で購入。
中古品とは記載はありましたが、すぐに電源が落ちるとんだジャンク品でした。それならそうと書くべき。
返品は出来るそうですが、時間が掛かるのでしません。時間を返してほしいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【あす楽対応】代引き手数料250円!【中古】SONYウォークマン Fシリーズ★NW-F887★ホワイト/64GB★【即納】
1.00
ジャンク品でした。 ひどいもんです。 時間を返してほしい。
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3人が参考になったと回答
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1.67 2016-05-18

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
とにかくスタッフの対応最悪
違う商品送られて画像も送って問い合わせた所こちらで把握できない そういったケースもあるとのこと スタッフの責任感も全然なくお客様に迷惑かけてもなんとも思ってない
こんなお店で買う事は絶対オススメしない こんなにひどいショップは初めてでした
その事をふまうて検討したほうがいいとおもいます
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00
ここのお店で買う事は絶対オススメしない 違う商品送られてショップの責任感もなくお客様に迷惑かけてもなんとも思ってない 高いお金払ってまで買う必要なし
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7人が参考になったと回答
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  • Hung Tranさん
  • Hung Tranさん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 11
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5.00 2016-03-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
Very good service. I relly like my camera. Thank you
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5.00 2015-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品無事に到着致しました。
コスパ◎使い勝手◎で思っていた通りのものでした。
スタッフさんの対応も早く、好印象です。
また機会があれば利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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商品無事に到着致しました。 コスパ◎使い勝手◎で思っていた通りのものでした。 スタッフさんの対応も早く、好印象です。 また機会があれば利用したいと思いま...
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4.67 2015-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございます。
確認メール、配送完了メールもしっかりきましたし、いい対応のショップだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
ありがとうございます。 ネットでの購入は不安があったのですが御社で購入してよかったです。
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3.33 2015-05-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
箱を開けて中を見ると商品が汚れていました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
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1人が参考になったと回答
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4.50 2015-01-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールへのお返事や発送など迅速な対応でとても満足です。
また気になる商品があれば利用したいです。
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  • 1363574さん
  • 1363574さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 29
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4.83 2015-01-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初心者でも安心して楽しめるカメラ、ペンタックス!値段の割には画像もきれい!そして使いやすい!なによりかわいい!
クリスマス前の忙しい時期にも関わらず、お店の対応も早く満足です
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5.00 2014-11-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
速くて、対応が良くて、ビックリ!!助かります。
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このショップで購入した商品のレビュー

【あす楽対応】合計10,000円で送料無料!コンビニ決済手数料&代引き手数料250円!クレジット決済可!バンダイ■ハピネスチャージプリキュア! キュアライン□未開封
5.00
クリスマスプレゼントで、買ったのですか。早くて良かったです。
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  • かぜ0618さん
  • かぜ0618さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4.33 2014-11-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配送まで非常に満足です。
注文した翌日には届きました。
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