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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/02/28
    みーちゃん65さん
    男性
    50代
    未開封のため、後日編集します。 給餌器の入れ替え中なので、後日UPします。
    注文日:2016/12/19
    15人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/26
    Orion5さん
    男性
    50代
    商品を無事に受け取りました。 注文から発送まで迅速な対応でした。
    注文日:2022/09/12
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/20
    ほんわか葉っぱ♪さん
    女性
    50代
    素晴らしい製品を提供してくださる優秀なショップさんです! また利用させていただきますね!
    注文日:2023/01/10
    ショップからのコメント
    2023/01/26
    このたびは商品レビューだけでなくショップレビューもご投稿いただき、感謝申し上げます。 うちのこエレクトリック楽天店の加瀬です。 優秀なショップと評価していただきまして、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様のご期待に添える商品づくりに取り組んでまいります。 またのご来店をお待ちしております。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/08
    おふる1003さん
    男性
    30代
    クレカで決済してショップ側が注文確認済みとなっているにも関わらず、購入してから6日経過しても発送すらしてくれない。対応は最悪。未発送商品がある事をこちらから言わなければ気づけない程度の管理体制だという事が分かる。 似たような商品があるなら他のショップで購入する事を強くおすすめします。
    注文日:2019/04/03
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/07/23
    とも80さん
    男性
    50代
    大変安価で揃えて頂きています。とても良心的な価格です。
    注文日:2018/06/15
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2017/11/08
    購入者さん
    スムーズなお取引有難う御座いました。 商品箱が段ボールに入った状態で届くかと思っていましたが、そのまま届いたので、ちょっとだけ驚きました。 コストの事を考えると、これが一番かもしれませんが、最近は宅配業者さんに寄っては丁寧に扱っていただけない方もいますので、もしもの事を考えていただけるとうれしいです。 箱のへこみや汚れだけならいいのですが、せっかく作られた商品が壊れて到着してしまうのは、作った方、商品に関わっている方々にとても失礼ですし、購入さんも残念な気持ちになると思います。 ご検討宜しくお願いいたします。
    注文日:2017/11/01
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/17
    momomama1118さん
    女性
    60代
    部品のみの交換や、専用の洗浄グッズを使う事で長い間使い続けられそうです。売りっぱなしではない、そういう姿勢も気に入っています。
    注文日:2023/12/05
    ショップからのコメント
    2023/12/26
    このたびは商品レビューだけでなくショップレビューもご投稿いただき、感謝申し上げます。 うちのこエレクトリック楽天店の加瀬です。 付属品を販売していることを評価していただけまして、恐縮でございます。 今後もお客様に寄り添った対応に努めてまいりますので、 引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/09/06
    kunkachanさん
    女性
    70代以上
    今回購入した商品は、前回と同様に使用して1か月も経たずに残念な結果になりそうです。 包装と配送は良かったのに残念です。
    注文日:2023/08/07
    ショップからのコメント
    2023/09/06
    このたびは商品レビューだけでなくショップレビューもご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の加瀬です。 今回もまた、1ヵ月経たずに残念な結果になってしまったとのこと、大変遺憾に思います。 今後お客様のご要望にお応えできるよう、商品改善に努めてまいります。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/09/06
    kunkachanさん
    女性
    70代以上
    今回購入した商品は、前回と同様に使用して1か月も経たずに残念な結果になりそうです。 包装と配送は良かったのに残念です。
    注文日:2023/08/27
    ショップからのコメント
    2023/09/06
    このたびは商品レビューだけでなくショップレビューもご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 うちのこエレクトリック楽天店の加瀬です。 1ヵ月経たずに残念な結果になってしまったとのこと、大変遺憾に思います。 今後お客様のご要望にお応えできるよう、商品改善に努めてまいります。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/02
    購入者さん
    質問事項に関してもスタッフの方々の対応の早さには感謝しかありません。 技術の方々との連携もきちんとしていて、商品を使用していても安心です。
    注文日:2023/04/27
    ショップからのコメント
    2023/05/09
    このたびは商品レビューだけでなくショップレビューもご投稿いただき、感謝申し上げます。 うちのこエレクトリック楽天店の加瀬です。 スタッフの対応が迅速だと評価してくださり、大変光栄に存じます。 安心してお使いいただけているようで本当に良かったです。 今後もお客様に寄り添った対応に努めてまいりますので、 引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/04/27
    50代、パートさん
    女性
    50代
    綺麗に梱包して届きました。保証が一年あるから安心して使えます。
    注文日:2023/04/23
    ショップからのコメント
    2023/04/27
    このたびは商品レビューだけでなくショップレビューもご投稿いただき、感謝申し上げます。 うちのこエレクトリック楽天店の加瀬です。 梱包が綺麗だったとお褒めいただきまして嬉しく思います。 安心してお使いくださいね(^^) 何かお困りごと等ございましたら、いつでも弊社カスタマーサポートまでお問合せくださいませ。 今後もお客様に寄り添った対応に努めてまいりますので、 引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/04/20
    購入者さん
    自動給餌器の蓋を閉めてもきちんと閉まらず、隙間ができるため、「これではドラーフードが酸化してしまいます。酸化したものをペットが食べると身体にも悪いし、風味もすぐに損なわれ、食べなくなります。」とお店に連絡して返品手続きをしようとしたところ、「お客様都合の返品なので、送料はお客様負担で」と言われました。蓋にこのような隙間が空くのは、商品の欠陥ではないそうです。このまま欠陥品を「お客様都合」と言われるのであれば、二度とこちらでは購入しません。お店の真摯な対応を待っているところです。
    注文日:2020/04/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2019/10/18
    購入者さん
    マニュアルがあるからか対応が冷たい。流石ネット販売w
    注文日:2019/09/21
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2019/05/09
    購入者さん
    商品、特にアプリが使い物にならないものを販売しておられます。 普通に使えるものを販売して頂きたいです。
    注文日:2018/01/24
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/23
    ルパン6984さん
    男性
    60代
    出荷までの対応も良く購入後にも質問があれば承りますととても親切丁寧さが伝わる良いショップです 交換部品もお願いしたいと思っております
    注文日:2024/04/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/23
    チャー24さん
    女性
    50代
    早い対応で送っていただきました。ありがとうございました。
    注文日:2024/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/22
    購入者さん
    いつも対応がはやく何も問題がありませんでした。
    注文日:2024/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/22
    s_kn007さん
    女性
    50代
    洗うのがラク! これにつきます! 旧型と併用しています。
    注文日:2024/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/21
    クレママ0331さん
    女性
    30代
    出荷対応も驚くほど早く、素晴らしい対応です。
    注文日:2024/03/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/04/21
    購入者さん
    猫ちゃんが喜んでいつも綺麗なお水が飲めて購入して良かったです。 ただ、小さい部分とか、専用のブラシを購入しましたが、取手とブラシが外れてしまい、また購入しました。ブラシが小さい隙間に一方方向しか届かない為、角まで、ブラシがとどかず、黒ずみが取れません。ブラシの形態を改善する事が出来ればいいなと思います。掃除も定期的にはしてますが、カビが生えます。
    注文日:2024/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/04/20
    どっどらこさん
    女性
    40代
    発送が早くて良かったです。説明書も分かりやすいです。
    注文日:2024/04/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/20
    購入者さん
    注文した翌日の午前中には届き、あまりの早さに驚き、感動しました。丁寧で迅速なご対応をありがとうございます。それからお品物のクオリティが本当に素晴らしいです!今後もよろしくお願いいたします。
    注文日:2024/04/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/20
    購入者さん
    指定した日時に丁寧な梱包で届きました。 確認メールや発送メール等もきちんとしていただけてとても良いと思いました。
    注文日:2024/04/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/20
    購入者さん
    以前の型からの買い替えです。 いろいろとアップグレードされていました。特にコードの差込口が工夫されていたり、アプリ接続が格段に繋がりやすくなってたのが良かったです。
    注文日:2024/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/18
    購入者さん
    シンプルな梱包で、発送も早くて助かりました
    注文日:2024/04/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/04/17
    購入者さん
    ショップが悪いわけではありませんが、前回と同じ状況で届くのに一日多くかかった。 このご時世?急ぐのはNGなのかもしれませんが、郵便局以外を使えば早いのでは? そもそも、いままで翌日には届いてたのに、プラス1日必要って急いでる時はホント困るし、もはやTEMUや海外アプリの方が早いかも!?少なくともむこうは以前より早くなってますよ?? 別の発送方法を検討していただきたい。 ちなみに、昨日の夜にAmazonで買った商品は今まで通りクロネコで翌日到着しました。
    注文日:2024/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/16
    購入者さん
    最短で届けていただけて本当に助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2024/04/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/16
    makkimakiさん
    女性
    40代
    早々に送って頂き助かりました。梱包も丁寧でした。
    注文日:2024/03/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/16
    みるみゃおさん
    男性
    20代
    配送も早く、しっかりと梱包された状態で届きました。
    注文日:2024/04/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/15
    huguri1961さん
    男性
    60代
    発送迅速、梱包丁寧。注文してから受け取りまでストレスなく対応していただきました。
    注文日:2024/04/04
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