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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/07/14
    むー8790さん
    女性
    60代
    まーったく我が家の猫には効果無かった!!!!!! 逆にコロコロのウンチになり!!!!! 最悪!!!! ショップに相談したが、獣医も推奨しているとか、今までそんな猫はいなかつたとかばかりの返答で!!!! 最悪! 結果今はサプリ与えていません!!!!! 本当に!!!最悪!!!!!
    注文日:2024/05/19
    ショップからのコメント
    2024/07/19
    この度はライラック乳酸菌をご利用いただき、ありがとうございました。 お電話やお問合せフォームから何度かご連絡をいただき、状況をお伺いしながら、他の事例などを踏まえてアドバイスをさせていただきました。 食べているものやウンチの写真まで送っていただきましたが、適切なアドバイスを差し上げることができなく、私どももお役に立てずとても残念です。 送っていただいた写真を拝見したところ、乳酸菌が育っていないウンチだと思いました。ライラック乳酸菌は生きている乳酸菌なので、必ず何かしらの変化があります。変化がない場合の理由としては、炭水化物を食べていない、抗生物質を飲んでいる(または注射している)、胆汁酸を増やす薬を飲んでいる、胆のうをとっているが考えられますが、どれも違うということでしたので、原因がわかりませんでした。 余計に便秘になっている原因といたしましては、なぜか乳酸菌が育たないうえに、オカラ(不溶性食物繊維)分が増え、いま食べているドライフードとのバランスが悪いためだと思われます。 私どもも今回が初めての経験で、あれから、他に原因はないか、何かウンチがよくなる方法はないかを考えているのですが、いまだ良い考えがない状況です。 たくさんやり取りをさせていただいたにもかかわらず、お客様のお力添えができず、大変残念です。この様な結果を受け止めまして、今後に生かさせていただきます。ありがとうございました。 ------------------------------------------- 追記です。 原因をずっと考えていてやっとわかりましたのでご報告させていただきます。 以前お送りいただいたドライフードの原材料の写真を確認したところ、1つのドライフードにはEDTA-Na、もう1つのドライフードには緑茶抽出物がはいっていました。 これらは両方とも抗菌物質なので、腸内細菌と乳酸菌が育たなかったのだと思います。 両成分が入っていないドライフードに交換すると、いいウンチになる可能性があります。 また、まだお手元にライラック乳酸菌がございましたら、一緒に飲んでいただくとさらにいいウンチになりますので、お試しいただければと思います。 よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/12
    花トラさん
    女性
    40代
    連絡・発送ともとても早くて丁寧で良かったです。
    注文日:2024/07/05
    ショップからのコメント
    2024/07/12
    いつもうれしいお言葉をいただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/10
    購入者さん
    今現在他のサプリを服用してます。そちらの在庫が終了しましたら、ライラック乳酸菌サプリを服用したいとおもいます。お腹のはりの効果があったらリピ購入します。
    注文日:2024/07/01
    ショップからのコメント
    2024/07/12
    この度はライラック乳酸菌をご注文いただきありがとうございます。商品と一緒に資料も同梱しておりますので、一読いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/08
    yumi020255さん
    女性
    50代
    早く発送ありがとうございました。またお願いします
    注文日:2024/06/21
    ショップからのコメント
    2024/07/09
    この度はライラック乳酸菌をご利用いただきありがとうございます。 翌営業日以内の発送を心がけておりますが、長期休暇(GW,お盆,年末年始)の際は発送業務もお休みさせていただいておりますので、お届けが遅れる場合もございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/07
    品選さん
    女性
    40代
    丁寧な質疑応答に感謝しています。有難うございました。
    注文日:2024/06/19
    ショップからのコメント
    2024/07/09
    この度は、ライラック乳酸菌をご利用いただきありがとうございます。 また嬉しいお言葉をありがとうございます。 何かご不明な点がございましたら、お問合せフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/01
    花トラさん
    女性
    40代
    連絡・発送ともとても早くて丁寧で良かったです。
    注文日:2024/06/25
    ショップからのコメント
    2024/07/03
    いつもご利用ありがとうございます。 お喜びの声をいただけて大変光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/17
    花トラさん
    女性
    40代
    連絡・発送ともとても早くて丁寧で良かったです。
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/06/18
    いつもご利用いただきありがとうございます。 1つ1つ心を込めて梱包させていただいておりますので、お喜びいただけで大変光栄です。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/07
    花トラさん
    女性
    40代
    連絡・発送ともとても早くて丁寧で良かったです。
    注文日:2024/04/25
    ショップからのコメント
    2024/05/08
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。 翌営業日に発送いたします。またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/18
    購入者さん
    発送が早くて助かります。気づいたらもう届いてる!という印象です。
    注文日:2024/04/05
    ショップからのコメント
    2024/04/25
    いつもご利用ありがとうございます。 長期休暇のときはご迷惑をおかけすることもございますが、翌営業日に発送いたします。またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/10
    購入者さん
    この度は、発送対応ありがとうございました。
    注文日:2024/04/01
    ショップからのコメント
    2024/04/11
    この度はライラック乳酸菌をご注文いただきありがとうございました。 翌営業日以内に発送いたします。またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/08
    みぃみぃしょうさんさん
    女性
    40代
    梱包がシンプルでよかったです。遠方なので到着まで時間がかかりましたが、発送は早くしてくださったのでありがたかったです。
    注文日:2024/03/20
    ショップからのコメント
    2024/04/09
    嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 遠方のお客様は1週間程かかる場合もございますが、ご注文をいただいた翌営業日以内に発送させていただきますので、またのご機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/27
    花トラさん
    女性
    40代
    連絡・発送ともとても早くて丁寧で良かったです
    注文日:2024/03/20
    ショップからのコメント
    2024/03/29
    嬉しいレビューをいただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/18
    購入者さん
    対応も発送も早く、すぐ届いて良かったです。
    注文日:2024/03/11
    ショップからのコメント
    2024/03/20
    ご利用いただきありがとうございます。ご注文の翌営業日以内の発送を心がけており、喜んでいただけてとても嬉しいです。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/17
    購入者さん
    何度もお世話になっているショップ様です。毎回レビューにも共感していただいたりアドバイスなども交えてメッセージを下さり大変親切でいつも心が温まります。有難う御座います。
    注文日:2023/12/25
    ショップからのコメント
    2024/03/20
    いつもご利用いただきありがとうございます。また、毎回レビューのご投稿いただきありがとうございます。弊社は開発から製造・販売まで一貫して行っており、お客様からのこのようなお声は大変嬉しく励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/14
    じょるじゅって?さん
    女性
    50代
    発送も早く、連絡もきちっとあり、安心して購入出来ました。
    注文日:2024/03/04
    ショップからのコメント
    2024/03/20
    この度はご利用ありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/03/11
    ひみつのアッコさん4433さん
    女性
    50代
    丁寧な梱包だと思います。 早い発送です。
    注文日:2024/03/06
    ショップからのコメント
    2024/03/20
    この度はご利用ありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/04
    じょるじゅって?さん
    女性
    50代
    発送も早く、連絡もきちっとあり、安心して購入出来ました。
    注文日:2024/02/20
    ショップからのコメント
    2024/03/07
    嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/02/20
    購入者さん
    発送や梱包は特別悪いところはなかったように思います。
    注文日:2024/02/15
    ショップからのコメント
    2024/03/07
    ご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/09
    花トラさん
    女性
    40代
    連絡・発送ともとても早くて丁寧で良かったです。
    注文日:2024/02/01
    ショップからのコメント
    2024/02/12
    嬉しいお言葉ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/10
    購入者さん
    いつもお世話になっております。丁寧で信頼度バツグンのショップ様です。メール便対応も助かります。この度も有難う御座いました。
    注文日:2023/11/10
    ショップからのコメント
    2024/01/12
    いつもご利用ありがとうございます。白いクッション封筒でお届けしておりますが、問題なくお受け取りいただけて良かったです。またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/25
    購入者さん
    早くて梱包もきれいで、メールも丁寧でした。
    注文日:2023/11/20
    ショップからのコメント
    2023/11/28
    この度はご利用いただき、またうれしいお言葉もいただきありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/02
    アジ好き6747さん
    女性
    20代
    すぐに発送して貰えて嬉しかったです! ありがとうございました!
    注文日:2023/10/26
    ショップからのコメント
    2023/11/06
    この度はご注文いただきありがとうございます。翌営業日以内に発送させていただきます。またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/18
    購入者さん
    ありがとうございます。また機会がありましたらお願いします。
    注文日:2023/09/04
    ショップからのコメント
    2023/10/30
    この度はご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/16
    購入者さん
    迅速な対応と丁寧な梱包です。配送も問題ありません。またよろしくお願いします。
    注文日:2023/10/05
    ショップからのコメント
    2023/10/18
    いつもご利用ありがとうございます。 2023年10月1日よりネコポスがクロネコゆうパケットに変更になりましたが、 配送の問題がなくお届けができて安心いたしました。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/08
    橙々天国さん
    女性
    50代
    商品の発送が早くてたすかりました。 また利用したいショップです。
    注文日:2023/09/10
    ショップからのコメント
    2023/10/09
    この度はご利用いただきありがとうございます。 ネコポスがクロネコゆうパケットに変更になったので、10月1日よりお届けが遅くなることが見込まれます。 お届け日数の目安は、北海道:2~3日後、東北:3日後、関東甲信越:3~4日後、中部・関西:4日後、中国・四国・九州:4~5日後、沖縄:7日後です。 ご注文いただきましたら、翌営業日以内に発送いたしますので、今度ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/04
    購入者さん
    ポストインなので有り難いです。商品もきちんと包装していただいております。一人一人のレビューにも丁寧に返信されており心配りが行き届いていて大変優良ショップ様と思います。これからも宜しくお願いします。
    注文日:2023/08/26
    ショップからのコメント
    2023/10/06
    この度はうれしいお言葉をいただきありがとうございます。 ネコポスが廃止になり、お届けに日数をいただくことになりましたが、翌営業日以内の発送は継続して行ってまいります。 今後とも、ライラック乳酸菌をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/09/11
    クララ&ハイジさん
    ボーダーコリー 7歳、クララ。 副腎皮質ホルモンが分泌されない為。 ひどい下痢ばかりで、ステロイド服用してます。 薬を増やしたく無いので試して見ました。 まだ^_^、変化はないのですが、一袋試して見ます。
    注文日:2023/08/30
    ショップからのコメント
    2023/09/13
    この度はライラック乳酸菌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大抵の下痢は3日~1週間程度でおさまってきますが、変化がないということなので、ライラック乳酸菌の与える量や毎日食べているフードが関係している場合も考えられます。 ライラック乳酸菌の与えている量と、与えているものフード(メーカーと商品名など)などをお問い合わせフォームより教えていただけないでしょうか? よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/02
    購入者さん
    ガスが出るのが苦痛で、人混みが苦手になり、心療内科まで通院してい高校生の娘が、おならが減り、大変喜んでいます! 今は診療内科の大量の薬を辞めて、このサプリのみです。本当に感謝です。このサプリに出会えてよかったです。ありがとうございます。
    注文日:2023/08/28
    ショップからのコメント
    2023/09/04
    この度は弊社のライラック乳酸菌を見つけていただきありがとうございます。 娘様のお役に立ててうれしいです。定期購入では、腸にまつわる情報を同梱いたしますので、ご覧いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/17
    ぽっちゃきさん
    女性
    60代
    すぐに発送していただき大変助かりました。
    注文日:2023/08/11
    ショップからのコメント
    2023/08/25
    ご利用いただきありがとうございます。 ご注文日の翌営業日以内の発送を心がけております。嬉しいお言葉をありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/13
    m.akitayaさん
    女性
    40代
    初めての利用でしたが、注文翌日に発送していただき、すぐに届きました。 愛犬の腸内環境改善のため、試してみたいと思います。 ありがとうございました。
    注文日:2023/08/10
    ショップからのコメント
    2023/08/25
    この度はご利用いただきありがとうございます。 便の状態(色・におい・形)で、腸内環境が変わったか見ることができます。 ぜひお試しください。
お客様のご意見をお聞かせください
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