ヘアケアショップ SARAのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.53 (2,302 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.47
  • 情報量 4.36
  • 決済方法 4.58
  • スタッフの応対 4.58
  • 梱包 4.61
  • 配送 4.60

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2.00 2019-06-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
1~3日で発送とあり、営業日に購入したにも関わらず、商品発送されたのは5日後。しかも、こちらから連絡してようやく発送…
対応諸々こんなお店からは買いたくない
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2019-06-19
ショップからのコメント
レビュー投稿ありがとうございます。
この度は、発送の件につきご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
数あるショップの中より当店を選んでいただいたのにもかかわらず、ご案内とおりに
商品のご準備ができず、どれだけ残念な思いをさせてしまったのかと猛省しております。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

今後このようなことのないよう、メーカー様との連携を強め
商品確保の徹底に努める次第でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
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  • engayuさん
  • engayuさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2019-06-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもお得に、迅速に配送して頂きました。
大変助かりました、今後もまた利用すると思います。
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2019-06-18
ショップからのコメント
レビューご投稿ありがとうございます!

ご満足いただけているようで、大変うれしくスタッフ一同励みになります(*^-^*)

またのご利用お待ちしておりますm(__)m
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リアル店舗でも購入できるのですが、スーパーセールの購入回数を稼ぐために注文させてもらいました。
なのでメール便対応で配送料を抑えられたことにとても感謝です。
ありがとうございました!
また利用させてもらいます!
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2019-06-18
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!

ご満足いただけたようで何よりです(^^)/

またのご利用お待ちしておりますm(__)m
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-05-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
昼に注文後、夕方には発送していただけました。大変迅速な発送助かりました。
次回も機会があれば購入したいと思います。ありがとうございました。
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2019-06-07
ショップからのコメント
レビューご投稿ありがとうございます!
そう言っていただけると、スタッフ一同励みになります(*^-^*)
またのご利用おまちしております!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-05-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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2019-06-07
ショップからのコメント
レビューご投稿ありがとうございます!
そう言っていただけると、スタッフ一同励みになります(*^-^*)
またのご利用おまちしております!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後のメールに記載された発送予定日が少しだけ長く感じたので取り寄せになったのかなぁと思いましたが、発送予定日よりもだいぶ早く発送していただいてあっという間に届きました
迅速に送っていただきありがとうございました
使うのが楽しみです!
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2019-05-28
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!

お知らせさせていただきます発送予定日は最長の期間にて設定させていただいておりますので、見え方がかなり遅くなることもございます。

予定日より早く商品が揃った場合は、揃い次第すぐに発送しております(*^-^*)

またのご利用おまちしておりますm(__)m
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また購入したいと思いました。ありがとうございます。
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2019-05-23
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!

ご満足いただけたようで何よりです(^^)/

またのご利用おまちしております!
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  • aicyonさん
  • aicyonさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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5.00 2019-05-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
GW前の購入で、欲しい日にちまでに届かない可能性があったのですが、問い合わせをしたところ、迅速かつ丁寧に対応していただき、希望どおり商品を受け取ることができました。ありがとうございます。商品はずっとリピしているお気に入りのものなのですが、ショップは今後はこちらでリピしたいと思います。
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2019-05-15
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!
そう言っていただけると、スタッフ一同励みになります(*^-^*)
またのご利用おまちしております!
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  • etsu4268さん
  • etsu4268さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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4.00 2019-05-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
N.これは凄くいいですぅよぉ!
皆さまも是非お試ししてもらいたいです
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2019-05-08
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!

ご満足いただけたようで何よりです(^^)/

またのご利用おまちしております(*^-^*)
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  • HAPPY4231さん
  • HAPPY4231さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 82
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4.00 2019-04-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
スタッフの対応や配送がスムーズで嬉しいです。
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2019-05-08
ショップからのコメント
レビューご投稿ありがとうございます!

そう言っていただけると、スタッフ一同励みになります(*^-^*)

またのご利用おまちしておりますm(__)m
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2019-04-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
特に不満もなく、また使いたいと思いました。ありがとうございます。
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2019-05-08
ショップからのコメント
レビューご投稿ありがとうございます!

またのご利用おまちしておりますm(__)m
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1.67 2019-04-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応が非常に悪いです。二度とここから買いたくない。
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2019-04-27
ショップからのコメント
あて所不明でお荷物が返ってきた場合は手数料が発生します。

詳細はメールにてご案内させていただいておりますので
ご確認の程よろしくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧対応でした。
梱包も丁寧でした。
ありがとうございました。
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2019-04-23
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!


そう言っていただけると、スタッフ一同励みになります(*^-^*)

またのご利用おまちしておりますm(__)m
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  • rinsyou1さん
  • rinsyou1さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 135
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5.00 2019-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも、丁寧に、梱包されています。信頼の、おけます、ショップ様です。有り難うございました。又、お世話になります。宜しくお願い致します。
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2019-04-12
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!

いつも当店のご利用ありがとうございます!

そう言っていただけると、スタッフ一同励みになります(*^-^*)

またのご利用おまちしておりますm(__)m
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4.83 2019-04-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応して頂き感謝です。定価より安く買えたのでまた利用させていただきたいと思います。
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2019-04-05
ショップからのコメント
レビューの投稿ありがとうございます!

ご満足いただけたようで何よりです(^^)/

またのご利用おまちしておりますm(__)m
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