介護・健康用品 爽ケアのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1 2020-03-17

マスク未入荷なのにお詫びひとつで済ませようとする悪徳業者です。
個人情報を抜き取る手段?
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6人が参考になったと回答
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2020-03-18
ショップからのコメント
この度は弊社更新のあやまりにより在庫未入荷の商品が販売になってしまいました。
誠に申し訳ございません。
多くの方へご迷惑をおかけしております。
必死にマスクを探されているこのような時期に、とんでもないミスを起こしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。
以後十分にチェック体制を強化致します。

決して個人情報の収集などではございませんのでご安心ください。

現在、再入荷は未定でございます。
今後入荷可能になりましたら、優先的に購入していただけるようご連絡さしあげます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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1 2020-03-17

マスクが販売になったので買ったのですが、何個でも買えるのでミスなのかしら。
マスクがちゃんと注文できたら評価変更します。
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4人が参考になったと回答
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2020-03-18
ショップからのコメント
この度は弊社更新のあやまりにより在庫未入荷の商品が販売になってしまいました。
誠に申し訳ございません。
多くの方へご迷惑をおかけしております。
必死にマスクを探されているこのような時期に、とんでもないミスを起こしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。
以後十分にチェック体制を強化致します。

現在、再入荷は未定でございます。
今後入荷可能になりましたら、優先的に購入していただけるようご連絡さしあげます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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  • ち-1515さん
  • ち-1515さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 47
  • お気に入りレビュアーに登録

3 2020-02-27

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:4
今回2度目です。もう少しでホームページをリニューアルするそうですが、見にくいです。
品揃えは少ないですが発送が早くて、在庫数もあり助かっています。
ムースタイプの介護食品を立てて箱詰めされてるので、中身が偏っています。
毎回電子レンジで温める時に、平らにならしています。
1番不満なのが梱包材が多いこと。ダンボールの大きさが決まっているようで、商品と同じくらいの
梱包材が入っててビックリしました。プチプチの大きいタイプなので、とても嵩張る。
次回は利用しないかもです。
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2020-02-28
ショップからのコメント
ご購入誠にありがとうございます。
ホームページが見にくいこと、梱包材が多いこと、ご指摘いただきました点、
誠に申し訳ございません。
貴重なご意見としまして改善するよう努力してまいります。
ショップレビューを誠にありがとうございました。
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4.67 2020-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
小さな二つの為に、段ボールに梱包されてきました(笑)
メール便でも良いと思います。
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2020-01-20
ショップからのコメント
商品レビュー共にショップレビューをありがとうございます。

大変嬉しいコメントをありがとうございます。感謝、感激です!

参考にさせて頂きます。

ご丁寧なレビューをありがとうございました。

ご購入誠にありがとうございました。
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4.17 2019-12-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
12月の忙しい時に、早く配送をしてもらってありがたいかぎりです。こういうお店こそ、本当にお客様のことを考えているお店だと思います。
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2019-12-25
ショップからのコメント

商品レビュー共にショップレビューをありがとうございます。

大変嬉しいコメントを頂き感謝、感激です!

今後も迅速は当たり前として、皆様に少しでも早く、

確実に商品のお届けが出来るよう行動いたします。

お忙しい中、レビューありがとうございました。
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  • nana5292さん
  • nana5292さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 668
  • お気に入りレビュアーに登録

4.33 2019-10-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届けてくださりありがとうございました!また利用させていただきます!
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2019-10-29
ショップからのコメント
度々のご利用ありがとうございます。
すぐ!は当然でやらさせていただきます。
またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。
ご丁寧なレビューをありがとうございました。
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5 2019-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての購入でしたが、急な配達日の変更にも快く応えて頂けました。とてもありがたかったです。翌日には届いて早速使用できました。ありがとうございました。
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2019-07-18
ショップからのコメント
お忙しい中、レビューありがとうございます。
今後も迅速な対応を心がけ行動させていただきます。
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4.83 2019-07-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
金曜の夜に注文し、土日も挟むので、商品が届くのには時間がかかるだろうと思っていたのですが…月曜の朝に受注のメール、そして夕方の時間指定にしていたとは言え、火曜には商品が届きました!
早いし、送料も無料だし、とても助かりました!
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2019-07-13
ショップからのコメント
お忙しい中、レビューありがとうございます。
また当店をご覧いただけたら幸いです。
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  • muchy0817さん
  • muchy0817さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 3
  • お気に入りレビュアーに登録

4.33 2019-06-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
退院が急に決まった父への少し早い父の日プレゼントになりました。『最短で配送してください』との要望にも答えて頂いて、注文した翌々日には手元に届いたので本当に助かりました。
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2019-07-08
ショップからのコメント
退院おめでとうございます。お体を大切になさってくださいね。
退院に間にあって良かったです。
レビューありがとうございました。
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5 2019-01-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品も豊富にあり値段も良心的で今後も利用したいショップのひとつです!
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