値段が他より安かったので利用しましたが、在庫なくても売っているので、あす楽を期待している人はやられた感が残る。大きいカメラに似た売り方だと感じた。８日程で届きました。

信頼できるお店だと思いますのでこれからも利用したいと思います。

ガラス品である本品の梱包に若干不安のある梱包状態。 破損もなく、結果的には問題なかったですが・・・。

こちらのショップは 梱包は商品ではないので いい加減な梱包でも中身が無事ならばいいだろう、と言うスタンスのお店なのでおすすめはしません。 10/27オーダー、11/3到着 商品の発送が遅延していたけれどキチンと連絡くださって安心できるショップだと思っていました。 届いた商品の梱包に不備があり11/4に問い合わせメールを送りました。 後日追記します。 6日、お返事がメールで届きました。 段ボールのサイズが合っていないので やぶけて中の商品の一部(取手が)飛び出していた 写真を送ったところ、キズをショップ側では認められないので、そのままお使いください、と言う回答。 本体(フライパン)に傷や凹みがあれば返品交換に対応します、と。 まだ開封していませんが、 ギフトなのですでにプレゼント相手の妻は嫌だと言っている。 一万円近くする品なのに、最初から取手に小さな傷だらけのものが届くなんて。 ですがこちらが送った画像ではキズを店側では認められず、 「当店が販売しているのは梱包ではございませんので、中の商品が無事であれば交換は承り致しかねます」だそうです。 そのまま使用してと言う回答。 ならば未開封で返品希望の打診をするとこちらの都合なので送料はこちら負担だとか。 中身が出てしまったのは配送業者の責任もあるだろうけど、それはショップ側と配送業者の問題であって、なぜこちらが負担せねばならないのか。 せっかくのプレゼントなのに嫌な思い出になってしまうので、梱包も商品、としてキチンとしているところで購入しなおすことを検討中です。 10、13日 精度の良いカメラでキズを撮影し、 返品返金の手続きをお願いしたところ、 すでにお店の方で配送業者に依頼して配送業者がこちらに電話したが連絡取れなかった、と言うようなことがメールで知らされました。 もう手配していたんですか？ 14日 配送業者に引き取りに来ていただき、 無事にドライバーの方とキズの確認をし、返品はできたました。 と、思いますが、 後日返金されたかは、また追記します。

届きました。犬が2匹いて頻繁に洗うので手軽に扱えるものを探していました。問い合わせの対応も丁寧でした。又、色違いを買いますね。

急ぎで欲しかったのですが到着が遅いので そこだけが残念です。

在庫の無いものを表示するな。 大変不愉快。

別に遅れてる気はしませんでしたが、遅れについての謝罪メールがきました。注文後3日後到着。

取り寄せと書いてあったので、発送が遅いのは良いとして、発送予定日の連絡がないのがちょっと、、。商品キャンセル？と不安になり、こちらから連絡してやっと回答いただきました。

重いものを玄関まで届けてくださりありがとうございます。またよろしくお願いします。

購入後1ヶ月半、使用回数1回で壊れた傘。 もう少し、購入者の気持ちを考えた対応をされた方が良いと思います！ ★はひとつもつけたくないです！ 直接メーカーに問い合わせたところ、気持ちのよい対応をしていただきました。 返金が無理であれば、メーカーに問い合わせるなどしてもいいのでは⁉︎ 2度とこのお店では買いません！

注文から商品の受け取りまで思っていたより少し長く感じました。

到着も早くてとても助かりました。 ありがとうございます。

使いやすいですが、台座が、少しガタつきます！

本体が外箱から取り出された状態で届きました。

また注文します♪その時はよろしくお願いします！！

配送前のご連絡もすぐにいただき配送も早くてしっかりとされていて良かったです！また利用させて頂きます！

寝てからも足が暖かで、湯たんぽがいらなくなりました。母にも勧めます。

配達が、在宅確認もしない、宅配ボックスがあるのに持ち帰る、再配達も最短で翌々日しか受け付けない最悪な西濃運輸でした 次回から他所で購入します

サポーターって直ぐに使いたいわけですが、届くまでに1週間。 1週間待てませんよね。 結局届く前に違う店で同じものを購入し、そっちの方がすぐ届きましたわ

モートン病症状は改善されませんでした。 インソール突起部分が足指の付け根手前にあれば、効果があるのではと感じています。 事実、足指付け根手前下を柔らかいクッションで保護したところ１００％モートン病症状が 改善され、現在は全く足指先の焼きつくような痛みがなくなりました。 足指付け根を浮かすことで、足指への接触を軽減することが効果向上につながると思っていあす。

対応は普通です。 しかし欠陥部品のある商品を送られたのは如何にショップのせいではないと分かっていても腹が立つので。

商品到着迄に2週間も掛かりました。同じブランドの別商品は３日で届きました。 商品発送できないなら、何日以内発送って書かないで下さい。 発送予定のフォローも遅く、イライラが募るばかりでした。 問い合わせると、発送予定は営業日計算なので… 客本位の対応とは思えません。 しかも、発送の遅延を２回もして。 二度と貴社では注文しません。

『平日12時まで当日発送』とあったので午前中に注文しましたが 当日発送されず、注文の確認メールも翌日でした。急いでいたので、とても残念でした。

超絶速い、早過ぎる対応に大満足と共に戸惑いを隠せません。

迅速に商品を送ってくれる良いお店です。お勧めです。

迅速丁寧な対応をして頂き、安心してお取り引きする事が出来ました。

購入したあとに欠品のため入荷の目処がないと連絡がきました。 いざ入荷し商品が届きましたが、フライパンには全く関係のない他品の段ボールに入って届きました。不信感です。

発注時の自動返信メールのみが返ってきて、その後全く連絡なし。発送状況をみても準備中のまま。ショップへの連絡チャットで連絡を試みるもなんの連絡もなし。引越し予定につき、到着日によってはキャンセルまたは到着住所を変更したかったので、困り果てて楽天に連絡したところ、なんの事前連絡もなしにいきなりキャンセルされましたので再発注しました。在庫がないから、などの理由があればわかりますが、そういったお詫びのメールもありません。楽天運営経由で連絡を試みていますが、いつになったら連絡いただけるのでしょうか。業者の同一登録住所で複数ショップの登録があり、ショップの実態もかなり怪しいと思いました。至急連絡をお待ちしております。ポイントアップキャンペーン中の発注だったので、一方的にキャンセルされたのであれば、ポイント還元率も変わってきます。責任取れるのでしょうか。