問い合わせにまともに対応できない。
最悪です。
連絡帳を注文 注文時商品名にB5サイズの表記があり購入。届いてみてみるとサイズが違ったため問い合わせ。
急ぎで必要だったため早めに連絡が欲しい旨連絡したところ20分後くらいに返信があり早めに返答が来たことに安堵していたが内容を見ると
商品の表記間違えであった旨の謝罪の後 返品対応はできますし送料も半額にしますとのこと。
こちらに不手際はないのにも関わらず送料は半額支払って返品しないといけないのは意味不明。送料の件とB5サイズの取り扱いがないのか問い合わせるも翌日になっても返事なし。
そもそもこちらの商品だけでは金額が足りず注文できないと言う事だったので他の商品もわざわざ注文していたので さらに損失。
最低のショップです。
今までこんな対応のお店にあったことがありません。