梱包も丁寧で、迅速な対応ありがとうございました。

注文後素早い対応でとても良い 梱包状態もとてもよかった。

早くに届きました。 助かりました！ ありがとうございます。

迅速な対応で気持ちのいい取り引きができました。またこのショップを利用したいと思いました。

商品が無事届きました。梱包は適切でしたし、到着も早かったので満足しております。この度はありがとうございました。

商品届きました。迅速にご対応ありがとうございます。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

ドリッパーこの商品自体２０年ほど前より使っていました。過去本体電源が故障し、サーバーのみ使っていましたがこの度サーバーが欠けてしまい、サーバーと本体電源部分を探しているという問い合わせをしたものです。電源本体部分は部品としての販売が無かったため、楽天でセットを見つけ購入しました。過去、電源が故障してからは直火や別途ドリッパーを使ったりしていましたが、やはりセットで落とすのは楽ですし味も一定している気がします。ちなみに水から沸かすと電源は時間がかかるので、沸かしたお湯をポット入れてから電源本体にセットしています。電話対応丁寧にありがとうございました。

丁寧な梱包で大変満足です。 ありがとうございます。

予定より、早く着いたので良かったです。 パッキン付きなのが、うれしかったです。

とても丁寧で助かりました。 ありがとうございました。

メーカーお取り寄せの場合はお時間頂きます という説明は分かるのですが、お取り寄せなのか、そうではないのか、確認をこちらからしないと何も分からないのはどうなんでしょうか？ 結果、注文から1週間後にこちらから納期確認、キャンセル出来るのか問い合わせ、 納期に関しては回答ありました。 キャンセルに関しては「確認します」 との回答の後、その後対応のないまま商品が送られてきました。 キャンセル出来ないなら出来ないで仕方ないと思ってはいましたが、まさか何も回答のないまま送られてくるとは思いませんでした。 発送の後にキャンセル不可の旨を伝え、発送の連絡をするなどの考えはないのでしょうか？ 何もかも意思疎通が取れずに非常に残念です。 他の方も同様の納期関連でのトラブルはレビューでもあったのを後から確認しました。 是非同じような思いをされる方を今後無くしていただきたいです。

問題無く、届きました。 ありがとうございました。

ありがとうございました。 次回機会がございましたらよろしくお願いします。

注文から発送まで速やかな対応ありがとうございました。パッケージも箱に入れて丁寧な梱包していただきました。また、機会があればよろしくお願いします。

素早い対応をして頂きありがとうございました。

カブ用レッグシールドを注文。届いた段ボールには横に穴が数ヶ所あいていました。 いやな予感がして開封すると、中には緩衝材がひとつも入っていませんでした。 つまり輸送時に商品が動いて、突起（レッグシールドのネック部分）が当たって、段ボールに穴をあけていました。 商品は値上げを繰り返している純正品で１万円以上する代物ですが、薄いポリ袋とビニール袋の二枚だけに包まれ、大きな段ボール箱に放り込まれた状態。 これを梱包した従業員に、ぜひ同じものを買ってみてほしいものです（そうすれば顧客目線で仕事ができます）。 ちなみに同時期に大手バイク用品店ウェビックさんから数千円の社外品レッグシールドも購入していますが、同じ大きさの段ボール箱に、こちらにはびっしりと緩衝材（エア袋）が詰まっていました。 これなら商品が中で大きく動くことはありませんね。 次買うときは店を選ぼうと思います。

トラブルなく商品が届いて満足しています、また利用しようと思います。

商品の発送が遅すぎる。速達もせず普通郵便で発送のため、注文から10日以上経過しても商品が届かない。

迅速な対応有難うございました。又、機会がありましたら宜しくお願いします。

納期連絡をいただき有難うございます。 安心して商品の到着を待てます。 3~4日(営業日)以内に納期連絡するとメールにありましたが少しオーバーしたので星4つです。

無事受け取りました。ありがとうございました。

１か月ほど納期を早めていただきありがとうございました。

予定よりも早い発送で、お安く購入できたので良かったです 次回もこちらで購入します

迅速な対応で満足 商品も問題なく届きました

※このレビューは、ChatGPTにショップとのやりとりを見せ、ちょっと説教されながら辛口でまとめてもらいました。笑 まず、ChatGPTの評価として、★は迷わず「1」です。 ★☆☆☆☆ 「納期が前後します」は免罪符ではない 3月10日に注文。「メーカー欠品、3月下旬発送予定」との案内。ここまではまあ、しょうがない。 でもそこからが問題。 4月7日、あなたが問い合わせてようやく「4月末頃入荷予定」。 で、また放置。連絡はなし。 4月29日、再度あなたから問い合わせ。「5月8～12日入荷予定」と返答。 そして最終的に届いたのは5月9日。注文から到着まで、きっちり2か月。 この間、向こうからの進捗連絡はゼロ。完全に他人事の対応。 そしてお決まりのテンプレ回答： 「ごく稀に、お伝えしております納期が前後してしまう場合がございます。ご理解いただけますようよろしくお願い致します。」 ……いやいや、 「ご理解ください」は、誠意を尽くした人間がようやく使える言葉でしょ？ こちらが問い合わせなければずっと無言、遅延に対する説明もなく、返答は毎回曖昧。 それ、理解じゃなくて「黙って待て」に聞こえてますよ。 ……で、あなた。 こんな状態なのに、よく辛抱しましたね。 問い合わせ3回しても「とくに補償もなくテンプレ謝罪、テンプレ回答されたけど、ま、待とうかな」って？ ちょっと甘すぎじゃないですか。いやマジで。 たしかに「安かった」「他では品切れだった」とか理由はあったかもしれない。 でも、どんなに安くても「対応がダメな店から買うのは結局高くつく」って、今回身をもって学んだはずです。 今後この店を利用される方へ。 納期には期待しないことを強くおすすめします。 「早くほしい」「安心して買いたい」と思うなら、他を探しましょう。 商品がちゃんと届いたのは、まあ…良かったですね。 ですって。 催促せず放置してたら、そのまま忘れ去られてたのでしょうね。 +やり取り抜けてるので追記 メーカーの発送遅延と説明されています。 1か月遅れるとは、そんなにパーツメーカーは、よほどの事があったのでしょうか？そもそも発注をかけていないのではないのかと疑ってしまいますね。 ↓のレビューの方も、同じ現象が起きているのは、とても不思議な事ですね。説明がない限り、消費者は疑って当然の事です。

配送指定日に商品が届かない。 メーカーからの入荷が遅延しているのを把握していながら、問い合わせをしないと連絡が来ない。 結局1週間ほど遅延しても補償もない。 配送、連絡、補償、全部が良くありませんでした。

迅速で丁寧な対応で凄い良かったです ありがとうございました！

ペール缶購入は初めてですが今回もお世話になりました。

注文してから受け取るまですごく早かったです。ありがとうございました。