「メーカーでもかなり売れてるようでおそらく長期在庫となってることは無いように思います。ロッドによって多少のばらつきがあるのかもしれません。また今年は異常なほどの厚さなので柔らかくなったのかもしれないです。他の物もお使いいただき異常だと感じられましたらもう一度お問い合わせいただきメーカーに聞いてみます。今のところクレーム等は初めてで他にはありません。同じようなクレームが続けばもちろん対処考えます。」(ショップ側の回答を一部引用)
上記は購入した昆虫ゼリーの品質について質問した時のショップ側からの回答。
こちらは質問しただけなのに、端から『クレーム』呼ばわりする常識が欠如した業者。質問しただけでこのような高圧的な印象を受けた業者は初めて。
回答の内容からは、販売した商品に責任を持たない業者であることが伝わってくる。それと回答を送信する前に誤字ぐらいは最低でも確認してもらいたい。
なお、質問の数日後に該当の商品は削除した模様。疑問と不信感だけが残る。