10月19日に贈り物として地酒のセットを購入しました。
5日経っても発送の連絡がなかったので問い合わせたところ、すぐに返信があり、
どうやらセット商品の一部が入荷待ちとのことで。10月28日に発送になると連絡がありました。
商品ページには「通常3~7日以内に発送(土日祝を除く)」と記載があるので、計算すると10月24日-10月28日に発送になるという事です。
となると、店舗の対応は確かに記載の期限内でして頂いている状態ではあるのですが、
まさかこんなギリギリまでかかると思っていなかったので、想像していたよりも遅くなってしまい残念です。
別のお店で、お酒のおつまみになるものを購入して同じ人に贈っているので、
おつまみだけが先に届いてしまい、もう何日もお酒が届くのを待たせている状態です…
同日に届くとは思っていませんが、揃うまで恐らく1週間くらいの時間差ができてしまうので、少し相手に申し訳ない気持ちになりました。
お店の方はしっかり対応して下さったので、別にクレームと言うわけじゃないのですが、
こんな事になるなら「こちらの商品は少しお時間頂きます」みたいな記載があったら良かったなと思いました。