この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 送料無料ラインはご注文が最も多い関東地方のお客様を中心に考えております。 発送元が北海道であること、大半を占める冷凍商品はクール料金が発生すること、ヤマト運輸の送料値上げを考えた上でこのような設定となっております。 送料無料ラインを低くした場合はお店が送料で赤字となってしまうため、商品単価をあげざる負えなくなります。 難しい問題ではございますが、現状はこのようになっております。 ステーキ用に関してでございますが、機械で厚さ設定しております。 実際に計測して頂きまして異なるようでございましたら、新しいものをお送りさせて頂きますので、お申し付けください。その際にお写真が必要となりますので、メールに添付頂きご返信お願い致します。 1枚当たりの大きさに関しましてはおっしゃる通り、グラム販売させて頂いておりますので、調整が入っております。 1枚のサイズが大きいものから小さくてたくさん入っているようなものもございます。 ご希望がございましたら、備考欄にご記載頂ければ可能な範囲にてお選びさせて頂くことは可能でございます。 またレシピに関しましては当店で作られたものでは無く、ご利用頂いたお客様のレシピを掲載させて頂いておりますので、参考になるものならないものがあるかと存じます。 皆さまから寄せられるご意見は変えられるものとそうでないものがございますが、全てお店で情報共有させて頂いております。 また何か思うところがございましたら、詳細なご連絡が可能なメールにご返信頂ければ、幸いです。 貴重なご意見ありがとうございます。

ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。 この度は商品が想定より遅く届いたということで、申し訳なく思っております。 ご注文頂きました商品がネコポス便が改定されまして、クロネコゆうパケット便となっており、日本郵政の配送により遅れたかと存じます。 また当店の発送は平日13時までのご注文を当日発送を心がけておりますが、ご注文のタイミングが13:14と間に合わなかったことも重なっております。 お急ぎの場合は備考欄にご記載頂ければ、可能な限り早い対応をさせて頂きます。 レビュー内でのご返信で恐縮ではございますが、今後のご参考にしていただければ幸いです。 その他、何か思うところがございましたら、メールにてご連絡を頂けましたら、すぐに気づくことができます。 今後とも精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。