アロマデュフューザーを購入し、1度作動したのち、動かなくなったためもう一度購入しました。二台目も同様に1度しか動作しなかったため、事実をレビュー投稿したところ、連絡が来て、返送しろとのことでした。文面は大変丁寧ですが、返送しろと言いながら、住所はこちらから聞かなければ記載しないなど、少し不信感がありました。梱包材などもこちらもちでした。ただ、着払いにはしてくださいました。その後、動作が止まった原因についての報告はないまま、一台は返金、一台は交換品を送ってくださいました。交換品は検査済みとのことでしたが、結局、他の二台と同様、2日目には動かなくなりました。どうもこのToffyの販売元のラドンナさんという会社は、キングジムの連結子会社だったものを合併したようですね。キングジムさんといえばオフィスの定番のドッチファイルで有名ですし、個人的には、ポメラやテプラなど、目の付け所が最高に好きな会社さんでしたので、このようなしっかりした会社が、対応も後手後手、杜撰な管理体制の会社を合併したことが不思議でなりません。