組み立て式のベッドを購入しましたが、梱包を開いた時点で、壊れていました。 ショップからのメールでは、開梱後の破損は購入者が壊したと見做すとなっていますが、あまりにも乱暴だと思います。 決済方法についても、現金払いなのか、クレジット払いなのか分かりにくいです。こちらがメールなど読み落としているのかもしれませんが、振込に関する書類が発行されていなかったこと、配送業者が引換で代金を受け取らなかったことから、クレジット決済と分かりました。 ショップに依頼していた配送方法になっておらず、内部での連絡体制についても不信感が募ります。 連休中で現在対応していただいてませんが、きちんと対応いただきたいものです。