激安家具 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.04 (978 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.15
  • 情報量 3.98
  • 決済方法 4.39
  • スタッフの応対 3.80
  • 梱包 4.03
  • 配送 3.89

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4.67 2019-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ベットとマットのセットがあり、そして安かったのでとても良い商品でした!ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2019-05-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
同様の商品が多くあり、値段、パフォーマンスを比較しても一番と思います。
配送の対応も良く、大変満足しております。
オレンジ購入ですが、イメージ通りの明るめの落ち着いた感じです。GOOD!
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  • ラヴ2782さん
  • ラヴ2782さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4.83 2019-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品発送ははやく、丁寧に商品を扱っていると感じました。
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4.67 2019-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
あちこち比較しましたが、こちらの商品説明が丁寧で、
特長がよくわかったので決めました。
人気のお店なんでしようね。注文してから届くまで1ヶ月。待ちました(笑)
でも、在庫がないのは注文時点でわかってたし、
入荷予定も教えてくれてたし、不安はなかったです。
配送業者の評価が良くなかったのが心配でしたが、
愛知県の業者さん(エ○ライン●フ)は、こちらが恐縮するくらい親切でした!
ちゃんと前日に電話くれて、時間通り来てくれました。
1人なのに、エレベーターのない3階でも快く運んでくれて助かりました。
(恐縮して、3箱手伝わせてもらいました)
…これが素晴らしいと思えるほど、うちのエリアの黒猫や飛脚が酷いってことなんですけどね(苦笑)
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5.00 2019-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
組み立てが簡単で息子と二人でできました!色味も清潔感がありますしどんな色にも合わせられて満足です!息子二人で上下で使用していますが快適みたいで嬉しそうです。安全面も飛んだり跳ねたり乱暴なことをしなければ十分安全だと思います!そして次回はもうひとつ注文して上に娘、下は収納スペースに使用しようかと考えています!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-05-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
気に入っています。しっかりした構造です。配達は少々時間がかかるので、県内の中継業者の倉庫まで車で取りに行きました。輸送業者の方に親切に対応頂き大変助かりました。
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  • teariiさん
  • teariiさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 7
  • お気に入りレビュアーに登録

2.83 2019-05-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
ショップのコールセンターの対応が最低。購入したのは3月24日で、到着したのが5月15日。遅すぎてキャンセルしようか、いつ届くのか?二回ほど電話したが、二回とも同じ女性スタッフだったようで、二回とも不快にさせられました。『お待たせして申し訳ありません』の一言もなく、ゴールデンウィーク前に着くのか?と尋ねると、『着かないですね』の一言。『商品のページに書いてある』と。うちが購入したのは3月で、その時点では全く書いていなかったのに。もう少しきちんと対応できる人に変えた方がいいんじゃないですか?ベッドもスノコがきしむし、特別良いとは思わない。シングルサイズの布団が入らなくて足元を少し折って敷いています。これも何でなのか?返品したいくらい
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1人が参考になったと回答
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5.00 2019-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良い商品でしたので満足です。また購入考えています。
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  • 20190429さん
  • 20190429さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 3
  • お気に入りレビュアーに登録

3.67 2019-04-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:4
同梱のネジの1本にネジ穴切りが付いており、1か所ネジ穴が広がって締まらなくなった。
構造上、重要ではない箇所だったので問題はないが、組み立て前の部品点検は必須。
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  • ck6446さん
  • ck6446さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 14
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1.50 2019-04-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
組み立て式のベッドを購入しましたが、梱包を開いた時点で、壊れていました。
ショップからのメールでは、開梱後の破損は購入者が壊したと見做すとなっていますが、あまりにも乱暴だと思います。
決済方法についても、現金払いなのか、クレジット払いなのか分かりにくいです。こちらがメールなど読み落としているのかもしれませんが、振込に関する書類が発行されていなかったこと、配送業者が引換で代金を受け取らなかったことから、クレジット決済と分かりました。
ショップに依頼していた配送方法になっておらず、内部での連絡体制についても不信感が募ります。
連休中で現在対応していただいてませんが、きちんと対応いただきたいものです。
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4.00 2019-04-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
記載通りにされたので安心できました。品揃えも豊富だったので選ぶこともできました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
大変満足してます。あとは組み立てなどが日曜大工などをされている方だと問題ないのですが全くの未経験のかただと大変かもしれません。
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1.83 2019-04-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
どの段階で壊れたのかわりませんが、電話連絡とれないのはダメだと思います。金額も安いものではないので、対策が必要だと思います
こんなことでは、ショップのイメージダウンですし、お客様が離れていくと思います
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3.33 2019-04-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
注文から到着までとても速いのに驚きました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-04-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
1人暮らしで入院中の母の家に届くようにしたかったので不在にならないよう、コメントに記入しましたが、結局宅配業者に個人で連絡するシステムなんだなぁと後から思いました。ベッドも退院してから届くようだったので、購入前に店舗に確認の連絡をすべきでした。商品は気に入っています。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.17 2019-04-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:2
送料の件で問い合わせしても返答がありませんでした。
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