丁寧な梱包で迅速に送っていただきまことにありがとうございました。 また注文購入機会がありましたら、宜しくお願い致します。

サイトで記載されている原材料とは異なる原材料の商品が届いた。 「サイト記載の通りリニューアルに伴う商品違いは免責事項とさせていただいております。そのため、返品をご希望の際はお客様都合となり、往復の運賃につきまして、ご負担いただきますことをご了承ください。」 と。 “商品違いは免責事項”って、商品内容は届いてからのお楽しみってことなのでしょうか。 もうこのお店からは買いません。

何を問合せても的を得ない メーカー直送なので何も分からないらしい 直接メーカーに問合せてくれ、と問合せ先の案内すらしない 不親切で横着なショップだと感じました 配送もかなり遅い（忘れた頃に届く）ので余裕のあるときに‥ もうこちらでは買いませんけど

問題なく受け取りました。良かったです。ありがとうございます。

梱包、配送には問題ありません。 但し、内容量が200gと表記されていますが、170gが正当です。 商品説明で訂正されることを期待します。

ちょっと時間はかかりましたが送料無料で助かります。リピートです！

我が家では、麺だけでなく、煮物や炒め物にも大活躍しております。

そうそうの発送をしていただきありがとうございます。

迅速にお送りいただいて大変満足しています。

取引自体スムーズに問題なく普通に良いと思います。

欠品を早急に対応頂きました。 ありがとうございます。

早く、きちんと梱包されて届きました。満足です。

丁寧で無駄のない最小限の資材での梱包が大変助かります。 発送も早くて大満足です。また利用したいお店です。

迅速に対応して戴いて送料込みでご提供下さり有難うございました。添加物のない国産で新鮮な乾物は有難いです。

2／4に注文して、2/12の指定にしてましたが届かず、メールで問い合わせした所、しれっと送られてきました。。。しかも、こちらから問い合わせしたから送った感じなのに、次の日にまたしれっとメール返してきて、既に送っています、と。。。いやいやいや。 お店のレビューを見ると同じ事が何件も書かれていますね。。。忘れちゃうなら即日送るとかにしておけば良いと思うのですが。

在庫あるとの事で購入したが、3週間後にこちらから聞くまで欠品とは知らされず結局１か月半後に届きました。せめて発送遅れるぐらい通知あってもいいでしょ？

配送も早く、梱包も丁寧、コスパも良く感謝です。またリピしたいです。

ありがとうございました。節分に食べさせていただきます。

発送までの流れもスムーズで安心して購入できました。

これから　益々需要が増えるだろう代用加工品が随分と進化している…と感じました。今後もより健康的で美味しい食品を提供して頂けると嬉しいです。

年末に同じ日に注文した商品は、年内に届いたけど、かなりまちくたびれたかな。

イベントで必要だった為、こちらで春雨を12月19日に注文しました。 12月26日配達指定日を過ぎても発送されず、29日にキャンセル希望の旨を連絡した後に発送手続きをされ、12月30日に品物が届きました。 イベントに間に合わなかったので、別の実店舗に足を運び100g25個相当量の春雨を購入しました。 結局品物は遅れて届いて、完全に不要となりましたが、返金返品処理も面倒なので、今回は受け取ることにしました。 年明けにこちら都合でのキャンセルはできないと返信が来ました。 こちら都合のキャンセルではないこと、対応の不備を指摘したら、指定日はあくまで目安なので確約されるものではない。と、とどめメッセージを送ってきました。あきれて返信する気にもなれず、こちらにレビューもする予定ではなかったのですが、こちらが指摘したことに対して反省の色もなく、考え方が根本的に自分本位なので書くことにします。 ちなみに今まで何度も楽天市場で買い物をしていますが、指定日を過ぎた購入は皆無です。 本来、確約されるものでないならば、指定する意味はないですね。そもそも、26日の配達指定を過ぎた29日に発送手続きをしているので、配送業者の過失ではなく、完全に発送手続きをしたこの店の過失です。 指定を設けているなら、何かの理由で指定に間に合わない事が発生した時点で一報入れるべきです。 最後まで非常に不愉快です。

とても迅速にご対応いただきました！また宜しくお願いします！

注文から6日で、梱包状態良く届きました。ありがとうございます。

無事に届きました また機会がありましたらよろしくお願いします

丁寧に梱包されていました。配送は、少し遅いですね。

梱包問題なかったです。ありがとうございました

早く届けてもらえて大変満足しています。ありがとうございます。

緩衝材入りで、しっかりと丁寧に梱包されており大変満足です。