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くもくもスクエア
くもくもスクエアのレビュー・口コミ
ショップレビュー
くもくもスクエア
1
2022/06/24
Alf0486さん
女性
30代
不在通知は一度も届かないまま、保管期限切れで商品は届かず、送料のみ請求されました。 過去にも同じようなレビューありますね。 このような商法もあるのだと勉強になりました。 二度と利用しません。
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注文日:2022/06/08
ショップからのコメント
2022/06/27
レビュー投稿をいただきありがとうございます。 楽天市場くもくもスクエアでございます。 この度は、弊社からのご連絡内容でご困惑を招き大変申し訳ございませんでした。 弊社と致しましては、日本郵便からの報告で「保管期限切れ」とされており 日本郵便の規定で、ご不在の際は不在票が投函される流れになっており、 返送お荷物に不在票の控えが添付されておりましたので お客様にもその旨、お伝えさせて頂いておりました。 お荷物が返送されてしまう前に 郵便局へ確認をさせていただくことが可能でございますので、 次回ご利用いただける機会がございましたら 1週間程度で一度、弊社の方へお問い合わせをいただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願い致します。
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