通販の中で過去最低のお取引でした。
ベッドレスを購入したのですが商品ページに1、2日以内の発送と記載があったため、引越しに合わせての購入のため◯日に送付してほしい、難しければ一報ほしいと記載して注文。到着日前日夜に発送通知が届かなかったため連絡→翌日在庫切れのため発送できないと返信。(到着日は約2ヶ月後とのこと)
こちらから連絡入れなければ不着の連絡もなかったのか?さすがにずさんすぎます。
一度社内で対応検討するとのことで、翌日に本日発送しましたと連絡。在庫切れと矛盾した対応で、納品日をを確認していれば今回のことは防げたのではないでしょうか。
今回引越しにあたり良い品をと思ってウキウキで待っていたのに、数日間固いベッドの上で寝ることとなりました。モノはいいですが、今後一切購入したくない会社です。