正規ショップだから安心ですね。５センチのムアツマットでダブルサイズだったので、段ボールの大きさがスゴイデカイ！運んだ佐川さんに本当に感謝です、自分の車では入らなかったです！

不要布団の無料引き取りがありがたいです。 対応、配送、梱包、いずれも良かったです。

返品時電話対応の方はすごく不親切で何も言わせず メールしますの一言でこちらの質問に答えてはくれない感じでした。ただ送料を振込み、物を返品したらすぐにお金の処理をしていただけました。

備考に「布団引き取り希望」と記載すると、返品用の梱包用品が一緒におくられてきますが、 そのセットの中に、ビニールひもだけが入っていませんでした。。。 母の代わりに購入してたため、問い合わせて紐だけ取り寄せ可能がきいてみるとといいましたが、 もうめんどくさいから自分で捨てにいくと言っており、もやもやです。

配送は融通を聞かせてくれました。（着日の件で）梱包については、見ていませんが、特に問題ないと思います。

梱包もしっかり丁寧にされてて大変良かったです。

問題なく、予定通りに配送されました。ただ、商品の取り扱い説明書や保証書のようなものが、一切入っていませんでしたが、そういうものでしょうか？もしあるなら、今からでも送ってほしいので、宜しくお願いします。

到着日の希望と、迅速な対応をしていただけてありがとうございました。

迅速な配達で、早速横になり、これは最高の寝心地で今日また、一つ追加注文しました、不要布団の引き取りもあり助かりました。明朝の目覚めが楽しみです。

納入もスムーズで、有難うございました。 とても使い心地もよく 嬉しく思います。

古いムアツの回収に関して即対応いただき、大変助かりました。今度は高級路線のムアツを試してみようと思います。

布団無料の引き取りパック一緒にはなくあとから無事には届きました~

いろんなところで試せるといいと思います。

こちらの注文ミスで交換していただきましたが迅速な対応で大変助かりました。