いいものが安く手に入るイメージのお店。また、利用させていただきます。

ブラウスを購入しました。びっくりするくらい、タバコの匂いが染み付いていて、2回洗濯してもヤニ臭がとれません。新商品の取り扱いが多いですが、品質管理が悪いので、当たり外れのあるお店だとおもいます。改善していただきたい。高額商品だったので非常に残念。

梱包良し。配送も早くて嬉しかったです。また機会がありましたらこちらのショップを利用したいと思いました。

品物も綺麗、発送対応も良く、次回もまた利用したいです。

Absolutely gorgeous and as described!

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注文した時に日にち、時間指定(午前中)と頼んだはずですが、夕方に届き、時間指定の印もなく、しっかり確認してほしいです。

Item as expected. Thank you.

中古品であるとは思えないほど素晴らしい商品が揃っており、注文から発送までの対応が迅速でいつも感謝しています。商品の状態も想像以上にきれいで、大変ありがたく思っています。梱包も丁寧で配送も早いので、毎回満足のいく買い物ができています。中古のブランド品も正確に記載された状態で信頼できるショップです。これからも利用させていただきたいと思います。

商品到着しております。また利用させて頂きます!

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The best shop ever! Will purchase again

awesome item, as described, thank you

商品なんの問題もなく、スムーズに届きました。

思いのほか早々に発送していただき、ありがとうございました。 品物もとても綺麗な状態で、大満足です。 また機会があれば是非よろしくお願いいたします。

佐川急便は時間指定にしても本人いるからと早く届けたり、指定した時間には来なくて待ちぼうけくらうことがよくあるため他の宅配業者も検討していただけると助かります。 なお、商品は中身確認していないためか、ありとあらゆるポケットにゴミや埃がこびり付いてました。残念です。

膝丈ダウンコートがラップでぐるぐる巻きにされ届きました。 びっくりして開けてみたらシワッシワ、、、寒かったからすぐ着たかったのに クリーニング代5000円もかかりまだ着用できず。 問い合わせたら下記のような返答ですが 簡易包装とは、過剰な梱包材を削減する事を指します。 1万円以上する製品がたったあと数百円宅配便代を けちるために購入者にこんな負担を強いる事なのでしょうか？ 問い合わせにもトンチンカンかつ不誠実な企業です。 本当に気分の下がる買い物になりました。 リアル店舗もよく利用していたので本当に悲しいです。 ご注文頂いた商品は過剰梱包を避け簡易包装にてお届けいたします。 簡易包装での発送に何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。 ■簡易包装一例 一部アパレルについて 紙で巻き、紙袋またはダンボールで梱包します。 紙袋発送について 一部の商品は紙袋での発送となります。 ---------------------------------- 何卒ご理解ご了承頂けますと幸いです。 また、上記梱包時についたシワにつきまして、 お時間を置いても取れず、弊社商品情報の記載と異なる場合は 返品・返金にて対応をさせて頂きますので、 弊社までご連絡頂けますでしょうか。 お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願いします。 ブランディア楽天市場店 運営元:株式会社デファクトスタンダード

背中の部分に虫食いの大きな穴が開いていました。検品をキチンとしてほしかったです。

Always good experience!Purchasing from this shop for over 10 years!

2点購入しましたが、2点共写真には無い動物の毛が多数付着してて、気持ち悪かったです。

いつも気持ち良く買い物をさせて頂いております。今回の『破損箇所 隠し』とても残念です。手提げバッグなのに『さげる事に気を使う→使いづらい→使用したら壊れる→さげられない』となる商品をナゼ『破損箇所 隠し』して販売されたのでしょうか？ジャンク品だとは分かっています。しかし『商品紹介』時に写真を見て購入するのがジャンク品なのではないでしょうか？ブランディアさんは きちんと破損箇所を表示されるショップなので安心して何度も購入してきました。届いて→段ボール箱から出して→ビニール袋から出し…未使用の状態です。コチラで破損させた状態ではありません。

スムーズなお取り引きをありがとうございます。 又御縁がありましたら宜しくお願いします。

きれいに梱包して下さりありがとうございました

商品がなぜか返品されてしまい、理由を伺いましたところ 「長期不在(保管期限満了)」 とのことでした。 このような理由でしたらやむを得ないことと、 ブランディアさんから請求されました通り往復送料を負担いたしました。 しかし、ヤマト運輸さんには毎日のように来ていただいていますので、 長期不在となる理由が分からず、 今後のためにと思いヤマト運輸さんに理由を確認いたしました。 その結果、ヤマト運輸さんの回答によると 「ネコポスのサイズオーバーでの差し戻しによる返品」 とのことでした。 ネコポスでサイズオーバーになったことはブランディアさんの梱包の問題にも関わらず、 本当の理由を説明いただけなかっただけでなく、 往復の送料を支払わされたことを大変不満に感じております。 残念ながら、こちらの店舗には不信感しかありません。 追加/ その後ご連絡がありましたが、責任逃れに終始する内容でした。 再調査や謝罪をしていただくことさえできず、モヤモヤとした嫌な気持ちにさせられただけでした。 海外のショップ含め、通販利用歴はかなり長い方ですが、ここまでひどい体験は初めてです。 身内には絶対に利用をお勧めしません。

ランクB「若干の型崩れ・特筆する傷無し」の通りでした。 が、中古でこのレベルは私的には「ほぼ新品」でお値段以上で満足です。 迷ってる間に値段も下がったし嬉しい！！ 元の保管袋がないので、不燃布の保管袋いただければもっと嬉しいので、購入時に選択できるといいなと思います。

記載されてない破れが数か所ありました。貫通してる大穴です。これを見逃すのはどうかと思います。あとカッターで切ったかのような切り傷もありました。この状態を見逃すのは査定レベルが低いのか、悪意があって記載していないのか。どちらにしても、信用が出来ないです。値段は安かったのですが、商品をしっかり見ていないのがよく分かったので、これからは他店を利用しようと思います。写真が不鮮明なのも意図されていたのかもと思いました。送料込みで好きだったのに、残念です。瑕疵があっても、納得して買うのと知らされていないのとでは全然違います。

ランクCのお品物でしたが、とても綺麗で大満足です。 連絡も迅速で、商品も注文から3日後(銀行振込)には届きました。 ありがとうございました。

包装がシンプルでゴミが少なくて良かったです。