返品の電話をかけた際に、電話口に出たスタッフが笑っており、何か会社内部での話の途中で電話に出たような感じで、こちらが「もしもし」と言うまで応答が無く笑い声と話し声が聞こえていました。
皆さん返品の際には気をつけてください。
ホームページには表記されていないのですが、クレジットで購入しても返金は銀行振り込みになり、事務手数料300円と往復送料プラス復を元払いで自分でやると言わなければ、返品用封筒を送ってくる代金まで引かれるとのこと。
注文して2日後の返品希望で有れば、クレジットのキャンセルは直ぐ出来るはずなのに、お客様に手数料を払わせ不利益になる返金方法を取っている事、またそれが、ホームページには記載が無く、商品の納入書の裏に書いてあるので、それを見て初めて分かるようと言うシステムにとても憤りを覚えました。