納期は予定通りでした。無事に届けてもらい、よかったです。

この度はありがとうございました。 震災時期と重なったこともあり、防災リュックの需要が高まった中、発送時期等の連絡をこまめにしてくださったことを大変感謝いたします。 これからも機会がありましたら是非ともよろしくお願いいたします。

人気の商品らしく、届くまでにとても時間はかかりましたが、遅れる理由や届く日の目安が分かった時も、きちんとメールが送られてきて、対応がとても良かったです。

丁寧な対応ありがとうございました。 これでもしもの時の不安要素が少なくなりました。

能登半島地震があってから、注文殺到で大変お忙しい所、メールも丁寧で中に入っている物の在庫が切れた場合は、より良いものを入れてくださったり、親切だなと思いました。 このたびはありがとうございました！

最近地震が多く防災グッズを備える人が多く、忙しいとは思いますが無事に届けてくださりありがとうございました。

注文が非常に多い中、丁寧に梱包されており安心しました。

迅速丁寧な対応ありがとうございます！ また機会がありましたら、よろしくお願いします！

能登半島地震の影響で出荷が遅くなるとの事でしたが、思ったより早く到着しました。また、丁寧に包装もされていたので大変満足しております。

納期が2回ほど遅れましたが無事届いて良かったです。

たくさん入るのでとても良かったです！でも重さは少しあるなと感じましたが、必要なものがほぼ揃っているのが良かったと思います！

7年保存の水を購入しました。 １月10日に注文しましたが、届かず。 しびれを切らして、２月の中旬にショップに問い合わせし、明日明後日には発送予定です。と返答頂きましたが、通知も来ず。やっと先週(３月１１日)に、発送準備に入りました、と通知は来たものの、発送予定は３月下旬…震災の影響だと思い待ってはいますが、先延ばし先延ばしの繰り返しで、本当に届くのか不安です。 【追記】 連絡が来ました(2024.3.22)水を製造する機械の故障だそうです。いやいやいやいや…分かった時点で連絡くらい出来るでしょう…しかも、注文した商品ではなく、同等品が出荷されるようですが、それなら、もっと早く対応出来たのでは？？？ 連絡が来たのも、会社の営業時間が終わった後の時間、出荷は定休日の土日挟んで休み明け月曜日らしいです。こちらから連絡をしたとしても、お休みで、きっとまた放置ですよね。どんな方が経営されているのか、逆に興味持ちます。本当会社自体の在り方から疑問です。

商品遅れると連絡が一度あったきり。 何ヶ月も音沙汰無し。 誠意が感じられません。

迅速対応感謝します。 震災必需品です。 使う機会無く埃に被って放置が理想ですが。

本当に届くのか不安になるくらい時間がかかりました。

とても丁寧な梱包でした。商品説明なども同封されており、安心して購入できるショップだと思います。

はじめてお買い物しました。防災用品があり、とても助かりました。年始の関係で発送まで時間がかかりましたが、無事に届いて安心しました。ありがとうございます。

発送が大幅に遅れるのであれば、しっかり明記するべきです。

丁寧な梱包でした。ありがとうございました。

防災セットを購入しました。 予定した日より遅延があるとお知らせ頂いたり、繁忙でしょうにとても丁寧に梱包・中身のセットがしてありました。内容グッズの代替にも予定の品と同等かそれ以上の物を入れて下さりました。 ありがとうございました。

商品は傷ひとつなく綺麗な状態で届きました。

能登地震の直後だったので、発送まで時間が掛かることは覚悟していました。思ったより早く発送されたので驚きました。

震災後に注文したので、約1か月で届きました。 梱包も綺麗で良かったです。

ショップ専用のダンボール箱で届きました 丁寧な文言で良かったです

能登の地震が来て数日で注文したのですが、到着が2月3日で約20日ちょいかかり来るまでのその間は地震が来ないか不安でした。が、注文殺到しているだろう中で到着して中身を確認し、丁寧な梱包で安心しました。ありがとうございました。

とても丁寧で、少し不具合があってもお詫びの手紙と品が同封されていたり、メッセージも早急に返信いただけました。今後も応援しています。

地震の後なのでもっと時間がかかるかなと思いましたが、1月中に届けていただけて嬉しかったです。 製品もきっちりした使いやすそうなものでした。 ありがとうございました！

災害後の為、出荷が大変だったと思いますが、対応が早くて良かったです。

満足しています。 梱包にも問題無かったです。