はじめてお買い物しました。対応が大変誠実で素晴らしいお店で感動しました!星5つ以上にしたいくらいです。購入して7日後に商品の価格改定(値下げ)があったことをお電話でもメールでもご連絡があり、すでにこちらが値下げ前のお値段でお支払いしたにもかかわらず、差額をご返金くださいました。メーカーの価格改定も直近のものではなくかなり以前に発表があったようで、私のような素人では存じ上げない情報でした。それにもかかわらず、今回の購入に際してかなりお手頃な価格で商品ご提供くださることになりました。本当に感謝しています。注文から発送までかなり迅速で、都度、メールや電話連絡も迅速にご対応いただけます。梱包は、直営メーカーで購入した時よりも大変丁寧でした。精密機器のシールとともに段ボールは商品の内箱を含めて2重に梱包されていました。しかも、スーツケースをラッピングする透明のラップに巻いて。ダンボールの中身はたくさんのエアー入り緩衝材が入っていて、雨にも濡れず、傷ひとつなく受け取ることができました。余談ですが、今回の価格改定に当たって本来なら楽天画面から領収書を発行するところを、改めて別途郵送で領収書を送っていただけました。他の方々のレビューにあった通り、大変素晴らしく、誠実なお店でした。また機会があれば、ぜひお買い物したいと思います。本当にありがとうございました!