着用予定日の2日前に二つ折りのスーツカバーにビニール袋をかけた状態で送ってくださり、利用日翌日に返却するこのシステムが便利で、大変助かっています。送付時に返送先が記入された着払い伝票と返送用の大きなビニール袋もつけてくださっているので、返却時は元通りスーツカバーに入れて上からビニール袋をかけて口を縛るだけでよく、イベントでバタバタしているなかでも落ち着いて手続きができました。食事する際に使う紙エプロンもつけてくださっているほか、置き配できないことを商品送付前にわざわざメールでお知らせくださったお心遣いもありがたかったです。