住所スタンプを購入しました。注文時、フォームで正しい漢字を入力して依頼したにもかかわらず、届いた商品は異なる漢字が彫刻されていたため、ショップに問い合わせたところ、代替品は送るとのことでしたが、謝罪のひと言もなく、そればかりか「環境依存文字だから今度からは備考欄にちゃんと指示して注文して」と、まるでこちらに落ち度があるかのような文言が添えられていました。
こちらは入力フォームに正しく入力しているのですから、ショップ側の確認不足のはずです。
一般のユーザーが自分の住所の漢字が環境依存文字かどうかなんて判別できるわけがありません。
単純に「ご依頼いただいた住所に環境依存文字が含まれていたため、今回のような間違いが起こってしまいました、申し訳ございません。」とかでいいのに、何故、正確に入力して注文し、ちゃんと代金もお支払いしたこちら側が文句を言われなきければいけないのか!
間違いがないか確認するのが面倒なのでしたら、注意書きに、環境依存文字一覧でも載せたらいいのでは?二度と注文しません。
やっつけ仕事してんな!