ショルダーバックを注文致しました。配送方法にネコポス便が有った為、送料を考え選択肢、着払いが出来ないためコンビニ前払いを選びました。 その後メールにて『サイズ的にネコポス便に対応できない』との連絡があり通常配送になりました。商品画面でネコポス便不可の記載があれば最初から宅配便にし、着払いを選びました。 ネットショッピングでは、送料手数料を含めて選び、支払い方法も重要視しております。購入前にこういったことの無いよう情報を載せていただきたいです。

もうここのショップはつかいません、、、、、、、、、、、

こんなクソみたいなショップで買い物したことを只々後悔

対応早く届けてもらいました。また機会があれば利用します。

注文から到着までスムーズでした。また利用させていただきます。

商品が欠品しているなら最初から表示しないでください。

日本製って表記してるのに中国製なんですけど....

ダウンジャケットを、購入しました。 商品説明には、「付属のポーチに入れて、リュックやバックに小さく収納可能で持ち運びも便利です。」と記載ありましたが、付属はないとのこと。画像データの5枚目のサイズの参照ページに、付属のポーチは付かないと書いてあるとの回答。 こちらのショップは、よく確認してから購入するするほうがよいです。 ショップの言い分のみを伝える体制なので、購入前に不明点は確認すべきです。お買い物マラソンなどを兼ねて購入するのには、不向きなショップかもしれません。 記載場所のどちらの内容を、優先して判断すべきかはわかりませんが、不親切だと思いました。 記載内容の不備があったのを、後で認めて返金の対応も可能と連絡があったので、星は1つではなく2つにしました。

到着後確認しました。 付け根は大丈夫でしたが、肩ひも部分一部縫えてなかったんですが、 これは解れてこないですか? またこのような不備で残念です。 通常1度不備を送った場合,確認にし良品を手配しませんか? リュックは使いたいので、良品を送って頂きたいです。 メールを送っても連絡なし、またお問い合わせホームからはメールもできません。 どうなってますか?

購入した商品について、メールで質問しましたが、返信がありませんでした。 再度メールしましたが、一切ご連絡いただけませんでした。

レビューが遅くなってすみません。セール時でしたが、早く届けてもらえました。

子供のクリスマスプレゼントに購入したので自宅ではなく実家に送ってもらいました。 注文確認メール以降発送連絡、配送状況の動きがないまま実家に不在票が入っていたとのこと。しかし楽天で頼んだのに不在票にはAmazonからとの記載があり、店名はジェイスペイドと記載されているらしく私からの荷物じゃないし実家も身に覚えもないし再配達頼んだのに宅配業者に持ち帰って頂きました。 その後も一向に発送連絡、配送状況の動きもなく、私の方で色々調べたところこちらの会社名がジェイスペイドであることが分かったのでまた実家に再配達していただきました。 結局荷物は私が頼んだこちらの商品でしたが、依頼主の私の名前の記載もなく、outfitからでもなくAmazonから来た商品です。分かるはずありません。 再再配達していただいた日の夕方に発送連絡がきました。ありえないことだらけです。 実家にも宅配業者にも迷惑かけてかなり不快です。

発注から商品到着まで迅速に対応していただきましたが･･･購入したものとは異なる商品が届きました。 商品は無事交換してもらえましたが、土日を挟んでの対応となったため逆に時間や手間が掛かる結果となりました。 再配達時に誤送品を配達員へ返却するため 土・日しか対応出来ず･･･ 結果的に発注から11日目で商品を受け取る結果となりました。 ショップからのお詫びのメールの中に、誤品出荷に関わる原因や対策の記載は無く、また、「同封いたします返送用袋に入れて、お届けにうかがった宅配業者に返送品を返品する手続きをお願い致します。」 とありましたが配達員はその内容を事前に知らず、説明して玄関先で待っていてもらうなど 色々な対応に今回は正直不備を感じます。

店の対応の悪さに驚きます。メンズのＭサイズ注文したらレディースのＭサイズ届きました。メールすると返金か交換対応とのこと。返送したのに連絡いっさいなくメール2回送っても無視。電話にてやっと対応されました。電話では謝るそぶりのみ。商品の準備したらメールするといいながらメールも送らずに 送ってきました。納品書には謝罪の一言もありません。誠意のなさに驚きます。二度とこのショップで買い物はしたくありません。

あす楽対応なのに5日経ってもまだ商品が届きません。 入学の為に購入したのに、入学式に間に合わずに娘は落ち込んで入学式に行きました。 電話したけど、ただすみませんだけで誠意もかんじられない。 二度とこのショップでは買いません

メール便だったこともあり、到着まで数日かかりましたが、梱包もきちんとされており、 良い状態で受け取ることができました。なかなかかっこよくて使いやすい財布が見つかったと思います。 ありがとうございました。

布ナプキンを購入しました。 商品は未使用ですので判断しかねますが、配送の品名書きにデリカシーがないと思います。 ネコポスでお願いしましたところ、 品名『オーガニックコットン布ナプキン スモール おりもの』 と明記されていて、ぴっくりしました。 今後は、品名は記載しないなどの改善を望みます。

商品に関してはヘルスニットのリピーターなので安心です！配送に対する事をショツプへ３回連絡しましたがいまだに返答がなく不信感が広がるショツプでした。

交換をと思いましたが、説明文を見る限り遠回しに返品交換はしませんよ！感が ひしひしと伝わってきました・・・

迅速な対応だと思うが、やはり気になるのが無料にならないのに、何故記載してるのか。

届かない。。。。。いつくるのかわかりません。

連絡が無く諦めた時に返信が来て交換してもらいました。（最初のメールから一週間後）何回かメールしたから返信きたのかな…使いたかった時には間に合わなかったが、一応交換して貰えたので☆2に上げました。 以前のレビュー→買った商品が不良品だった為、交換して欲しいと連絡したがスルー（笑）3回くらい連絡したが一切返事なし。 ショップレビュー見たらそういうショップらしくがっかり…。 もうこの店で買う事は無いですね。 買い物前にショップレビューもしっかり見るという勉強にはなりました。

商品が届かない 遅延の連絡もない 一つ星を付ける価値すらない レビューを書いて送料無料を選択したのに 送料請求されました

レビュー記入で送料無料とあるので選択し購入すると、送料請求されていました。問い合わせにも連絡ないので、ブラックな店の雰囲気が。楽天安心ショッピングサービスに調査依頼を申請します。

注文の確認メールも商品発送のメールもありませんでした。きちんと注文出来ているか分からないうちに商品が届きました。商品自体は良かったですが、スタッフの対応に不信感を抱きました。

平日ですが注文受付の連絡が約2日かかりました。また商品発送した連絡がないまま商品がとどきました。しかも違うインターネット販売会社サイト名で届きまました。急いで商品がほしかったのでとても困惑しました。

商品を頼んだらいつ届くか問い合わせをしたところ、希望の日時に届くとのことで注文した。その日時になっても連絡のメールも入らず、問い合わせをしたところ、希望の日時には届かない、取り寄せ商品でいつ入荷するか分からないとのこと。 届く前、その後の問い合わせで電話で対応したのは男性。 人へのプレゼントへと考えて頼んだ商品だったが、もちろん間に合わない。もう二度と了解しない。

注文をしてすぐにカード会社から決済の連絡が来たのに、店からは注文を受けたという連絡がありませんでした。 本当に届くのか不安でした。週明けに発送の連絡が来て安心しましたが・・・

息子の誕生日プレゼントだったのですが、夜の注文だったからか分かりませんが、商品到着まで5日もかかり誕生日には間に合いませんでした。