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この度は、商品不具合によりご迷惑をおかけしてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 それにも関わらず、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。

この度はScrollBeauty楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。 お届け方法につきまして、貴重なご意見、ありがとうございます。 置き配につきましては、商品の破損・紛失の保障などができない観点から 大変申し訳ございませんが、現時点では対応を行っておりません。 また、ご不在時などは宅配ボックスにお届けするよう、配送業者への指示はさせていただいているのですが、最初から宅配ボックスへのお届けをご指定をいただくことが、 現状システムの都合でご対応が難しくなっております。 ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。より良いサービスのご提供ができるよう、社内で検討を進めてまいります。何卒宜しくお願い致します。

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