ご利用頂きましてありがとうございます(*^。^*) この度は、嬉しいレビューをお寄せいただきありがとうございます。 このようなレビューを頂きますと大変励みになり嬉しいです！ 早期に発送できる商品に関しましてはできる限り迅速にお届けしております。 またのご利用をお待ちいたしております★

ご利用頂きましてありがとうございます(*^。^*) この度は、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。 早期に発送できる商品に関しましてはできる限り迅速にお届けしております。 お役に立てて光栄です。頂いたご意見を生かしより良い商品をご提供できるよう努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております★

ご利用頂きましてありがとうございます(*^。^*) この度は、嬉しいレビューをお寄せいただきありがとうございます。 このようなレビューを頂きますと大変励みになり嬉しいです！ 早期に発送できる商品に関しましてはできる限り迅速にお届けしております。 またのご利用をお待ちいたしております★

ご利用頂きましてありがとうございます(*^。^*) この度は、嬉しいレビューをお寄せいただきありがとうございます。 DOME3で楽しい年末年始を過ごされたのでしょうか?? 早期に発送できる商品に関しましてはできる限り迅速にお届けしております。 またのご利用をお待ちいたしております★

ご利用頂きましてありがとうございます(*^。^*) この度は、嬉しいレビューをお寄せいただきありがとうございます！ お気に召して頂き光栄でございます。お気に入りのもう1着も見つけて頂けるよう 努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております★

ご利用ありがとうございます。 JEWELCAKE楽天市場店でございます。 このたびは商品の誤納(サイズ/カラー違い)にて、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。 正品への交換につきましては、当店およびメーカー休業日を挟みましたが、最短でお届けできるよう進めさせていただきました。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 今回の誤納につきましては、当店およびメーカー側でも、原因の調査を行いましたが、お取り寄せ品につきましては、メーカーから当店への入荷時、パッケージのバーコード等での入荷時検品を実施しておりますが、メーカー側での梱包間違いに気が付くことができず、そのままお客様の方にお送りしたという次第でありました。 今回の誤納の件を真摯に受け止め、今後、このようなことが起こらないよう、入荷時検品の強化に取り組んでいく所存でおりますので、これに拘わらず、今後ともご贔屓賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ★JEWELCAKE楽天市場店★

JEWELCAKE楽天市場店でございます。レビューを賜り、心より御礼申し上げます。 まずは、ご注文の商品につき、長らくお待たせしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 4/15(木)にご注文賜りましたお品につきまして、5/19(水)に以下の内容にて、お客様あてに、ご連絡をさせていただいておりますが、改めまして再掲させて頂くことと致します。(文字数制限の関係もあり、要旨要約とさせていただきます。全文につきましては、5/19にお送りいたしました内容を今一度ご確認賜りますようお願い申し上げます。)また当時、GW連休を挟むご注文に対し記載より長くかかる可能性を掲示しておりました。 ・4/15にご注文賜りましたお品2点につきまして、本日5/19に当店に到着 ・取り寄せた2点について検品を行ったところ、うちの1点について、不具合が見つかった ・メーカー側に確認したところ、お客様に正しい商品をお届けするためには、再取り寄せが必要な状況となっている ・当店としても、お客様には、1か月以上お待ちいただいたご注文商品であり、少しでも早くお届けしたい気持ちがあり、1点のみ、先行してお届けしたいと考えておりますが、お客様のご意向をお聞かせいただければ幸いに存じております。 お客様の方で、お揃いでのご使用とのご意向は、理解申し上げたうえでの内容となりますが、今一度、上記のご連絡内容をご確認賜りたく、お願い申し上げます。 ご注文いただきました、海外からのお取り寄せ商品につきましては、通常であれば、4週間前後でのお届けは可能となっており、今回のような不具合により、当方といたしましても不本意ながら、お客様にご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、改めまして、深くお詫びする次第であります。 引き続き、商品手配の方は進めさせていただいておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 ★JEWELCAKE楽天市場店