当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はご到着商品が開封された状態で届いたとの事、誠に申し訳ございません。 商品を梱包している梱包材が開封された状態で届いた場合は、輸送時の事故でございますので、配達業者（佐川急便）様に直接、到着時の状態をご連絡頂けますようお願いいたします。 なお、商品に関しましては、こちらの雑誌は韓国よりビニールに入っていない状態でメーカー側より出荷されます為、 弊社で検品を行った上、商品1点ずつビニールに入れてご発送させて頂いております。 また、中身に初期スレがあったとの事でございますが、誠に申し訳ございませんが予め商品ページへ記載をしご案内をしております通り、輸入商品のため、商品に、細かい傷・折れ・擦れ・凹み・破れ・汚れなどが見られる場合がございます。 輸入商品の為、ご理解頂けましたら幸いでございます。 何卒、宜しくお願い申し上げます。

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この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品が無事お届け出来たとの事、安心いたしました。 配送に関しましては今後このようなことが無いよう、配送業者様にお伝えの上、弊社スタッフ一同改善に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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