一週間前に注文時にメールにて仕入先に確認するとのメールあり
サイト内に在庫あり表示があるのにおかしいなと思ったら今日になって在庫確保できなかったためキャンセルさせてほしいとメールあり
在庫があるかもわからないような業者です
普通は在庫あり表示があるなら商品確保してないとおかしいでしょ
コロナ云々と書かれていますが言い訳にすぎないと思います
ポイントを使用していましたがそのポイントも帰ってくるのは更に2~3日後とのこと
在庫確保できていないような業者ですのでお気をつけて
二度と購入しません
↓6日後
あれから6日経過しましたがポイントについて一切返ってくる気配がありません
本当にキャンセルされているのかもわからない状態です
連絡メールにはポイント返還は2~3日かかる場合があると書かれていますが大幅に期限を過ぎています
本当にひどい
あと楽天のサイト側の対応も最悪です
一度amazonでこのようなことがあった際にはすぐに返金対応をサイト側で行っていただきましたが楽天ではデフォルトで決められた返金しかできない為申請しにくいページに飛ばされるのみ
このサイトの無責任さにも本当に驚かされます