この度は、当ショップをご利用いただきありがとうございました。 金属アレルギーが発症したとの事で、その後患部の具合は大丈夫でしょうか？ 弊社の返品ポリシーがｋ18商品が対象外となっており、この度はお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 理由としましては、すり替え防止などの観点から対象外となっております。 お客様には重ね重ねお詫びを申し上げると共に、お客様にわかりやすい商品ページを制作していけるよう努めてまいりたいと思います。 この度はご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。